企业文化建设的科学把握.docxVIP

企业文化建设的科学把握 张琳 ［摘要］加强企业文化建设，必须科学地把握企业文化建设 的作用和意义，走出对企业文化建设认识上的误区，探讨企 业文化建设的措施和途径。 ［关键词］企业文化建设；意义；认识误区；措施 加强企业文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导 企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企 业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。国有企业更要建设 不同特色的企业文化，为国家社会经济发展作出贡献。 一、科学地把握企业文化建设的作用和意义 企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一 经济组织形态诞生之时，就存在企业文化。但是，人们对这一 文化现象的认识和研究，则始于上世纪80年代初期。首先提 出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。70年代起，美 国经济长期陷于停滞状态，而日本经济迅速发展，其产品大 量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。这一严峻的挑战 引起美国各界的震惊和深刻反思。经过多方面的比较研究, 美国学者发现成功的企业管理是日本经济发展的重要原因 之一。而日本的企业管理方法中有不少是为美国企业界所忽 视的，其根本差异表现在，美国企业注重管理的硬件方面，强 调理性的科学管理。日本企业则不但重视“硬”管理，更注 重“软”管理，即注重企业中的文化因素，注重为全体职工共 有的价值观念，注重强化职工对本企业的向心力，注重企业 中的人际关系。比较的结果使美国学者认识到，文化是企业 管理中不可忽略的重要因素，对于企业的成功与否具有深刻 的影响作用。美国关于企业文化的研究引起日本企业界和理 论界的强烈反响，并相继波及其他国家，由此兴起一股世界 范围的企业文化热潮。 目前，企业文化在理论和实践方面均得到长足发展，企 业文化学作为一门新兴边缘学科，已成为现代管理从物质 的、制度的层面向文化层面发展的趋势，被称为自古典管理 以来管理理论发展的第四个阶段。 海尔现象启示我们：企业文化之所以对企业经营管理起 作用，是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所 包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定 势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前，职工会 自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、 生活，发自内心地为企业创造财富，这种作用是无法去度量 和计算的。 企业文化又是一种信念的力量，道德的力量，心理的力 量。这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势，这是 企业战胜困难，取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当 它的力量十分雄厚的时候，能够产生较强有力的经营结果， 无论是在市场上的竞争，还是为客户提供服务，或是激励职 工共同奋斗，企业文化均可以成为企业的指导思想。 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的 管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制, 当代企业要保持平稳和持续发展，必须开发具有自己特色的 企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有 同等重要的作用。 二、当前对企业文化建设认识上的误区 在探索企业文化建设路子的过程中，一些企业对企业文 化的认识存在着较为片面、机械、僵化的现象,具体表现是： 一是盲目效仿，形式化严重。一些企业看到别的企业搞企业 文化发展了，就跟着效仿，误认为企业文化就是创造特色环 境，在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一 认识的情况下，盲目导入CI系统。虽然外观统一色调、统一 标识，服装款式协调一致，但对企业的理念不能真正达成共 识，使企业文化流于形式。 二是概念模糊，文体化泛滥。一些企业把内部开展的文 体活动当成企业文化，热衷于活动的轰轰烈烈，并将其作为 企业文化建设的硬性指标来完成；还有的企业把以前开展的 一些文体活动都归纳为企业文化，在开展企业文化建设中并 没有搞明白企业文化的基本内涵。 三是言行不一，空泛化至上。到一些企业，门口、走廊到 处是标语口号，职工每天唱厂歌，而管理思想另行一套。有的 企业总讲“以人为本”，但采取什么办法手段真正体现以人 为本，起到凝聚、激励员工的作用，领导者却没有深刻的研究 和实践。 四是观念守旧，僵硬化继承。主要是对企业文化认识缺 乏系统性和创新。有的企业认为企业文化就是制定和执行企 业的规章制度，就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知 名度等，把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。 以上四种误区有着一定的共性，都在不同程度上影响着企业 文化的健康发展。 三、新形势下企业文化建设的措施和途径 为使企业科学、可持续地发展，我们必须高度重视企业 文化建设，融合中华民族优秀的文化传统，培育形成具有中 国特色的企业文化。笔者认为，新形势下企业文化建设的具 体措施和途径主要有： 第一，企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力 量。企业文化从某种特定意义上可以说是‘企业家”文化, 因为企业