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企业品牌战略管理 企业管理 企业品 驿技术协作信息1(11)总1帚1066 牌战略管理 刘永涛，双鸭山矿业集团资木运营部 摘要:品牌是企业和产品的象征和代表,品牌在企业的 营销活动中发挥着重耍作用?品牌战略就是耍在明确品牌的 含义基础上，在企业品牌初创，企业品牌维护,企业品牌升华 三阶段，通过深入市场调研，谨慎定位决策,制定有效策略，使 企业品牌战略得以成功的实现. 关键词:企业品牌;战略管理 ，企业品牌战略的实施， 1?品牌定位，慎重决策. 在企业品牌的初创期，首先要定位止确?根据企业产品的 技术水平，人员的素质和整体实力以及产品的类型(民用产 品，工业产品,服务产品等)，企业的客户，企业的竞争对手，确 定企业的品牌是打地区企业品牌，打国内企业品牌还是打全 球企业品牌. 2 ?增加投入，扩大影响. 首先要提高产品的质量，确保进入市场的产品都是合格 优质产品;其次要进行营销策略的研究，搞好营销推广，建立 营销网络;再次在前期的广告宣传上,要有针对性的进行策 划?通过广告的宣传，使企业的员工明白企业品牌创建的重要 性，人人都重视企业品牌的创建,人人都积极参与企业品牌的 创建;通过广告宣传，使消费者由不了解企业品牌，到逐渐熟 悉企业品牌，直至愿意接受企业品牌，最终成为企业品牌的忠 诚客户. 所以，企业品牌战略的实施即企业品牌的初创期,要做到 市场调研深入，内部工作扎实，领导决策慎重.第一步工作搞 好了，企业品牌战略实现就有了良好基础. 二，品牌管理 随着企业品牌的创立，企业的竞争对手也随之增加，假冒 企业的产品，也会随之充斥市场，使企业品牌蒙受许多不白之 冤?竞争，在中国这个市场经济还不完善，法律还不健全的国 度里，有序的竞争，更有无序的竞争!因此，企业品牌创建的第 二阶段，就是要千方百计地维护企业品牌. ?商标注册，合法保护. 企业品牌创见的同时，应该立即到国家工商行政管理局， 办理企业产品注册手续,通过法律手段，保护企业的合法权 益?否则的话,被其他企业抢先注册，企业的损失将是难以估 计的?而经过注册登记后，一旦企业的产品被不法企业侵权, 企业就可通过法律程序，维护企业的权益，追讨企业的损失. ?提升品质，形成壁垒. 企业品牌的维护,应以产品品质的提高为基础?没有产品 品质的保证，企业耍维护自己的品牌，或者说是要消费者深层 次的了解企业的品牌，那是不可能的?相反，没有品质的保证, 只会砸掉企业的品牌?这是因为，企业品牌创建后，产品的销 量会大幅度的增加，而产品的质量往往会由于产量的增加而 有所下降，消费者的抱怨也会随之有所增加，企业品牌的声誉 会受到不同程度的影响?因此，努力提高产品品质是建立和维 护企业品牌的首要条件?而提高产品品质的关键，就是通常说 的，企业要在技术上形成核心竞争力，真正做到:人无我有， 人有我精，人精我新，使企业逐渐形成具有自主知识产权的 技术优势，并且通过申请技术专利（国家，国际），保护企业的 知识产权，同时形成技术壁垒，起到市场竞争中的优势作用. 3 ?加大力度，服务营销. 产品品质的提高是一个没有止境的过程,产品品质的缺 陷在不同的消费者眼中，总是客观存在的，这是一个不容回避 的事实?那么，如何来弥补这种缺陷呢?或者确切地说，如何来 有效的降低因产品品质的缺陷造成对企业品牌的影响呢？ 不容置疑，提高产品的品质，一是靠产品技术含量的提 高，一是靠生产过程中管理的加强，一是靠企业员工整体素质 的提高?然而，一个更为有效的方法，就是积极推行服务营销. 也就是说，通过企业员工的良好服务，去淡化一部分消费者对 企业产品品质缺陷的不满，重新树立企业品牌在消费者心冃 中的良好形象?同时，通过服务营销，使消费者对企业品牌的 认同，由浅层次的认同，递进到深层次的认同. 三，品牌升华 1 ?形象大使，扩大影响. 扩大企业品牌的知名度，不同的企业可以有不同的方法. 资金实力强大的企业，民用产品的企业可以请大腕明星, 作企业品牌的”形象大使”，通过明星在各种媒体的大量，曝 光,加速消费者对企业品牌的认同度?而工业产品，服务性行 业，则可以充分利用企业的劳动模范”,企业的，服务明星‘充 当企业品牌的形象大使，一方面可以起到名人社会效应，扩大 企业品牌的知名度，一方面可以发挥服务营销的优势，提高消 费者对企业品牌的认同度. 2 ?慈善募捐，回报社会. 如果说形象大使冷不失为一种提高企业品牌知名度和 提高消费者对企业品牌认同度的好方法?那么，企业积极参与 社会慈善募捐活动和支持影响广泛的社会公益活动,则不仅 可以提高企业品牌知名度和提高消费者对企业品牌认同度， 而且可以回报社会?使企业真正实现效益来自社会，乂回报社 会，既扩大企业品牌知名度，又扩大企业社会影响面的双重效果. ?经营哲学，用户至上. 企业品牌升华，常常是企业打全