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知人知面知心：提高知觉准确性 一、单选 ( 共 10 小题，总分: 40 分) 1. 心理学家做过试验，一个人在演讲的时候，只要做手的姿势他的手心就是向上的。这个人的支持率会达到多少？ A.0.84 B.52.00% C.28.00% D.10.00% 2. 下列哪种手势是表示自信的手势？ A.紧握双手 B.双手背在后面 C.双手拇指在外 D.尖塔形手势 3. 关于坐姿的信号下面表述不正确的是（）。 A.弹弓式坐姿是有侵略性的坐姿，可能比较傲慢。 B.把腿放在椅子的扶手上表明他的地位一定特别高。 C.骑跨在椅子上说明很放松，有主宰性，也可以是防御。 D.起跑者的姿势是说明他想结束谈话了。 4. 关于眼睛的信号下面表述不正确的是（）。 A.人看到喜欢的东西瞳孔会放大。 B.撒谎者的眼睛会游离不定。 C.注视人礼貌的位置是眼睛和额头之间。 D.一个人在讲话激动时眨眼频率会突然提高。 5. 关于“耳听为虚，眼见为实”下面表述不正确的是（）。 A.亲耳听到的不一定是真的。 B.亲眼见到的一定是真实的。 C.这说明知觉到的事实和真正的事实有差别。 D.人们根据所知觉到的事实来行事。 6. 作为一个管理者，有效管理的核心是什么？ A.人 B.物质 C.精神 D.资源 7. 空间关系学之父爱德华?霍尔认为公共空间的距离是多少？（） A.15厘米---45厘米 B.0.46---1.2米 C.1.22---3.6米 D.3.6米以上 8. 选出下列不属于晕轮效应的词语（）。 A.以点盖面 B.爱屋及乌 C.士别三日，当刮目相看 D.一好百好，一坏百坏 9. 组织行为学把人的行为分为三个层次，下面哪一个不是？ A.个体行为 B.群体行为 C.组织行为 D.管理行为 10. 关于“自我服务偏差”下面表述不正确的是（）。 A.解释他人行为时高估内部因素的影响。 B.当人们评价自己的行为时存在自我服务倾向。 C.成功了会归因于内在因素。 D.失败了会归因于外部环境因素如工作难度太大。 二、多选 ( 共 5 小题，总分: 20 分) 1. 关于眼睛表达出来的信号下面表述正确的是（）。 A.人看到喜欢的东西瞳孔会放大。 B.撒谎者的眼睛会游离不定。 C.注视人时，礼貌的位置是眼睛和额头之间。 D.一个人在讲话激动时眨眼频率会突然提高。 2. 提高知觉的准确性应该怎样做呢？（） A.准确把握被知觉者通过各种途径所透露的信息。 B.寻找各种信息的一致性。 C.要结合语境理解信息的具体的含义。 D.克服知觉偏差与归因偏差。 3. 九征法认为要观察一个人（）。 A.是不是忠心,要把他放在离你近的地方。 B.有没有能力,就要让他去做事情。 C.是不是仁义，就要把钱财给他。 D.是不是守礼节的，要让他喝醉。 4. 关于手的语言下面表述正确的是（）。 A.手掌摊开手心朝下是坦诚的姿态。 B.尖塔形手势是自信的手势。 C.手指放在两唇之间表明缺乏安全感。 D.双臂交叉抱于胸前表明处于防御状态。 5. 下面关于人际距离的表述正确的是（）。 A.常态下内向之人比外向之人需要更大的距离。 B.男性之间比女性之间保持更小的距离。 C.通常人们离地位高的人比离地位低的人更远。 D.关系亲密的人比关系疏远的人之间距离更小。 三、判断 ( 共 10 小题，总分: 40 分) 1. 组织行为学是关于组织中人的行为规律的学问。它研究在一个组织的管理过程中人的行为。 正确 错误 2. 知觉和感觉是不同的，感觉是对客观事物外部事实整体的一种判断和客观的反应。 正确 错误 3. 欢乐、恐惧或愤怒等强烈感情将导致声音变低。 正确 错误 4. 要观察一个人对你是不是忠心、忠诚，可以把他放在自己的身边，长期观察。 正确 错误 5. 当我们去认知一个陌生人时，近应效应经常会起作用，当我们去认知一个熟悉的人时，首因效应会发生。 正确 错误 6. 不想让别人看到他的嘴巴，这是一种撒谎者常用的姿势。 正确 错误 7. 一个人在讲话时触摸鼻子、抓挠耳朵、抓挠脖子、拉衣领等，说明你没有说谎。 正确 错误 8. 作为一个管理者怎样去决策、去用人、改变下属态度、进行有效沟通、解决冲突等等，这都取决于你对事实的判断和了解。 正确 错误 9. 常态下内向之人比外向之人需要更大的距离。 正确 错误 10. 一般注视人表示礼貌的位置是在眼睛和额头的中间位置。 正确 错误