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市场学原理复习题 　　 填空题 1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于：. 不规则需求　 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是：社会市场营销观念 　　　3、市场营销调研的实质就是取得和分析整理（ 市场营销信息 ）的过程。 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于：集团多角化　 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫： 多数谬误 6企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以（企业及其产品）为中心。 ）。 7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为：战略控制 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的：一般竞争者　　 9. 高机会和高威胁的业务属于：冒险业务　　 10. 当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（对抗）策略。 11、产品的实质层是指（产品能够给消费者带来的实际利益　 ）。 12（ 成本导向定价法）是一种以成本为中心的定价方法　　 13、市场定位的基本出发点是（竞争），是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。 　 14. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有 　　【产品是否同质、. 企业规模、 待业内企业数目】 15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权:. 产品改良决策 16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于: 换代产品　　 17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为: 替代品 18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于: 贸易折扣　　 19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于：:直复营销 20关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于（畅销价段（成长期） 21、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为（市场领先者，市场挑战者，市场跟谁者，市场补缺者）。　 22. 　 服务产品成本中的准变动成本主要包括 【职员加班费　、. 服务地点的清洁费用】 23.　 在安索夫产品/市场矩阵中，（现有市场——现有产品 ）即市场渗透。　 24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有：灵活性　 25、市场营销观念是以（消费者需求）为中心的企业经营指导思想。 26、一般意义的战略泛指（重大的带有全局和局部的计谋 ）的计谋。 27、市场营销总体环境包括（政治、经济、社会文化、法律、科技）五个方面。 28、美国著名心理学家（马斯洛　 ）于1954年提出“需要层次理论”。 29（提示性）广告模式用于产品成熟期。 30下列（营销环境）属于企业的不可控因素。　 31、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（社会需要） 32、在营销调研中，调研人员一般先收集（二手资料 ）。 33、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（产业和市场）方面进行。 32. 制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括 【顾客订购量　、 所需运送的成、所运送产品的特性、　　E. 地理位置】 　34. 在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括 　　【独家代理　、 独家包销】 名词解释 35、产品组合：企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。 36、市场营销组合：企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。 　　37. 市场营销信息系统：市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。 　　38. 新产品扩散：新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。 　　39. 市场营销审计：所谓市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立