平安陆金所大学生项目策划书定性更新.pptx

平安陆金所大学生行为与需求调研 项目建议书;项目思考与启示;3;项目背景;尼尔森认为，只有全面深入地了解了大学生群体的特征和生活形态，才能够更好地挖掘大学生需求，有效地设计品牌传播，与目标客群沟通，建立独树一帜的品牌内涵，也同时为以大学生生活需求为中心的产品研发奠定基础。;行为表现 现在使用的金融产品 接触的销售渠道 各类渠道的使用与偏好 在各个接触点上的满意度及痛点 媒体接触习惯;尼尔森认为，当前市面上的金融服务/产品品目繁多，与其他金融研究项目有所区别，本次研究需从大学生“校园年级周期”需求的角度出发，探索适用于不同年级大学生群体的各类金融服务产品，以及如何与之建立品牌联系。;尼尔森认为，大学生在不同的年级，他们的考虑/担心，对于金融服务/产品的认知，态度和需求也会有所差异。除此之外，性别，大学就读城市同样对他们的金钱观，消费观，态度和想法造成较明显的影响。 在本次研究中，尼尔森建议选取大学就读专业科系，户口所在城市等作为次级维度进行分析。;;10;11;12;13;14;;目标细分人群描摹;核心内容;核心内容;核心内容;2、定性小组座谈会;;信息量丰富，涵盖面广：座谈会是一种十分有效地挖掘客户所思所想的手段。通过这样的研究方式，我们可以了解到客户的观点、态度和意见。与传统的量化分析相比，小组座谈会更注重深度以及受访者情绪方面的反应。 座谈会的方式使得讨论更动态：容易得到受访者的共鸣而激发出更多的答案。 促进信息的深度交流：受访者的意见和想法在座谈会过程中不断交流和碰撞，将十分有助于激发出较深层次的想法。因此，通过座谈会的方式可以深度了解客户的种种态度和想法，现场深层次挖掘客户的需求点及期待，从而获得深度信息。;; ; ;被访者条件;在校大学生，本科四个年级+研究生 大学校园及生活服务区等地随机拦截;访问方法;在市场调研中，样本量越大精度越大。如下图所示，随样本量增加，误差率降低。 综合考虑调研周期及抽样精度，大学生群体1500样本的抽样误差约为2.5%左右。;第三阶段：定量研究-样本量设置考虑;31;项目管理的成功要素小结;对项目的控制和管理有六个关键要素;尼尔森采用“全流程 + 全要素”项目管理框架，确保每个项目的平顺和满足陆金所需求。;质量控制：样本和问卷设计环节;质量控制：抽样和访问环节;质量控制：数据录入和处理环节;质量控制：分析报告环节;项目风险管理;40;项目时间安排（预计）;*注意： 如果项目设计有任何变动，项目费用会相应进行调整。尼尔森会与客户确认相关的调整信息。 以上价格包含6%的增值税。;43;谢谢!