秘书工作案例分析忠诚员工201731.pptxVIP

忠诚员工;当年，晓萍被介绍到张同的公司来做秘书时，张同是有些顾虑的。因为他听说她已经30岁了，但却尚未婚嫁，这样的老姑娘，心态总有些什么问题，何况又是一位上海姑娘，张同有些担心。;然而见面后，晓萍给张同的印象蛮不错，人长得娇小玲珑，赏心悦目，而且聪明机灵。看上去很纯真，与她的实际年龄不太相称。但是到她开始投入工作的时候，那种特别的成熟就显现到了大家的面前。;晓萍做张同秘书的三年多时间里，张同教了她许多，她也帮了张同不少。张同因为在多个城市有投资项目，???此她这个秘书是相当辛苦的，基本上坐镇在公司总部，替张同待人接物处事，上班有个准时，下班则从来没有定数，经常是晚上十点多以后才能安排自己的时间。但她从无怨言，也从不计较，总是笑盈盈地周旋在政府部门、客户、公司领导、公司员工之间，做好她的本职工作。;张同很信任晓萍。张同不在公司时，她可以自己定夺，先斩后奏，张同甚至将公司保险箱的钥匙、公司的公章和他的私章，从来不做出格的事。有时偶尔做错了一件什么事，张同批评她时，她也从不争拗和顶嘴，总是很诚恳地认错和道歉。而因为张同做错了事而内疚或自责时，她又总是来劝慰和开导张同，说些开心的话题，或者轻描淡写地帮张同化解这种后悔。;有时候张同也纳闷儿，明摆着论权势、金钱、规模他都比不上请她的那位朋友，但为什么她还是会无动于衷？而她用上海女人特有的精明和俏皮半真半假地对张同讲：“一个人可以有很多选择，但肯定只有一种正确的选择。老板你待我很好，我又可以向你学到许多有价值的东西，我觉得我们的缘分还没有完 ，所以我还是做你的秘书比较好”;1.秘书应如何谨慎对待上司的信赖？;2.你认为秘书应具备的品质是什么？;3.在秘书和上司的共事关系中秘书应如何履行好助手职能？;分析与评述;就彼此信任与依赖的 程度而言，秘书和上司的共事关系，同男女之间的婚姻关系，可以说是非常相似。男女之间的互相吸引，其实非常简单，男人喜欢女人，女人崇拜男人，两者的终生就这么定了下来。上司和秘书的关系也是一样，上司拥有明显的强势地位，所以他可以选择，可以说喜欢或不喜欢；秘书只是助手，自然处于听命与服从状态，当然只有崇拜与否的资格。; 香港女作家梁凤仪曾说：“秘书的醒目与教养可以代表上司的江湖地位与分量。”对上司而言，好的秘书对你的事业绝对会有影响，而且能提高你的身价。对秘书来讲，好的上司而言，好的秘书对你的事业绝对会有影响，而且能提高你的身价。对秘书来讲，好的上司犹如导师，他的人品，他的才干，他待人处事的方式，不仅值得你欣赏、崇拜、学习，而且能让你受益终生。;谢谢观看