主管生涯规划主管的六项试炼教材.pptVIP

主管學 鄭建立 書摘 Career No.329 .tw 主管生涯規劃—主管的六項試煉 從陸軍班長到空軍元帥 基層主管(陸軍)：工作績效與帶人的工作 中階主管(海軍)：跨部門協調能力、決斷力 高階主管(空軍)：領導、激勵、綜觀全局塑造願景及代表公司對外發言的公關能力 自我情緒管理 人際溝通、帶人帶心 一隻跳離大象組織的跳蚤 主管生涯規劃—主管的六項試煉 以身作則鐵的紀律 用毅力管理健康與時間 生涯規劃的遠見與膽識 定期檢視職場成績 丁學文：人脈的建立首先要讓自己的專業能力獲得他人認同，吸引別人主動靠近自己，再透過時間淬煉，逐步構築自己的橫向與縱向人脈。 主管生涯規劃—主管的六項試煉 勇於開革不適任的部屬 扈端華：沒經歷過炒人魷魚的經驗，不會成為好主管；只敢給人升遷加薪，但卻害怕以公平的態度給予懲罰，那是鄉愿。 外在成長與自我成長 定期檢視職場成績 丁學文：人脈的建立首先要讓自己的專業能力獲得他人認同，吸引別人主動靠近自己，再透過時間淬煉，逐步構築自己的橫向與縱向人脈。 邁向主管之路 自告奮勇，主動找事做 主動出擊，嶄露頭角 邁向主管之路 基層主管決勝關卡：態度+性格+專業 態度：Attitude 性格：Personality 專業 中階主管決勝關卡：跨部門協調力+團隊績效 邁向主管之路 高階主管決勝關卡：策略規劃+領導力 策略思考、掌握大方向 通過跨國輪調的歷練 職涯遇到瓶頸怎麼辦？ 預先做好職級規劃 填補能力的缺口 調職，尋找另一片天空 邁向主管之路—絆腳石 違反誠信原則 個人英雄主義 不停跳槽 抗拒改變 具有爭議性 大頭症 居功諉過 安於現狀 邁向主管之路—升官憑本事，也要靠關係 找出你與老闆之間的「化學反應」 經常與老闆接觸 善用閒聊的時機 教你的老闆新技能 酬謝你的老闆 展現忠誠度 分擔老闆不想做做的事 與老闆分享你的榮耀 避免搶老闆的鋒頭 瞭解你的老闆 支持你的老闆 幫助老闆成功 給老闆選擇題 參與老闆的私人生活 要明白老闆的暗示 要適度地利用酒精催化 不要隨便批評同事的缺點 不要混淆了部屬和朋友的角色 主管大考驗：你的陣亡機率有多高？ 事必躬親 Vs. 立下馬威 主管新鮮人患得患失 升官，失去友情？ 不要怕犯錯 放手授權，漸進為佳 不必羞於開口求救 主管大考驗：用實力擺脫年齡的原罪 洗刷草莓族的標籤 盡量不提自己的年紀 用成績取得部屬信任 提早體驗職場冷暖 利用機會偷學前輩經驗 容易和同事打成一片 對權力的焦慮大於迷戀 女性主管大考驗：認真上進讓男人服氣 女人天生不理性？ 女主管懂得帶人帶心 女性比男性更上進 五年級女主管最認真 研發主管大考驗：技術A+，管理C-怎麼辦？ 嚴師出高徒行不通 和部屬生活有交集 放棄對技術的迷戀 為轉進管理職預作準備 主管難為，如何贏得喝采？ 我升官了，卻失去昔日同事友情怎麼辦？ 自己個性內向，不是天生領導型的人怎麼辦？ 公司裁員，老闆要我扮演劊子手怎麼辦？ 天天開不完的會，時間總是不夠用怎麼辦？ 部屬學歷比我高，要是被取而代之怎麼辦？ 下屬年紀比我大，叫不動怎麼辦？ 屬下有兩員大將，不知升誰是好怎麼辦？ 與其他部門不和，彼此關係緊張怎麼辦？ 主管難為，如何贏得喝采？ 部屬發生辦公室戀情，影響團隊運作怎麼辦？ 被貼上派系人馬的標籤，但派系失勢怎麼辦？ 責任比以前重，薪水卻比過去少怎麼辦？ LEADERSHIP主管領導哲學1領袖氣質比權力更重要 領袖氣質比權力更重要 為什麼有許多人在沒有加班費的情況下，仍願意辛勤加班？ 為什麼總有一批人為你所設定的目標全力衝刺？ 為什麼總有一批人為你毫不保留地奉獻所有才智？ 為什麼總有人心甘情願，不顧性命，赴湯蹈火？ 成功經理人的特徵 言行一致 為員工制定明確的具體目標 告訴員工一定時間內的工作前景 儘可能多給員工一些幫助 如果不高興，就說出來 給下屬一種主人的感覺 善於自我反省 允許部下犯錯，自己不逃避責任 若有錯，坦然承認錯誤並勇於承擔責任 經理人常犯的致命錯誤(一) 拒絕承擔個人責任 盲目使用人 只重視工作成果 附和錯誤的一方 對每一個人都採取同樣的管理方式 忘記利潤的重要性 只專注業務問題 經理人常犯的致命錯誤(二) 經理人僅作為員工的工作夥伴是不行的 未制定工作標準 未訓練員工 一昧寬恕不勝任工作的員工 只讚賞績效最優的員工 試圖操縱員工 與部屬建立信任的基本原則 做事要永遠誠信可靠 說話要一諾千金 1.沒把握辦到的事就不要輕易承諾 2.不要做出無能力堅持下去的決定 3.不要發布無執行能力的命令 在我有的書面聲明中，措辭都要準確、真實 支持你認為正確的事情 當作錯了事的時候，應坦然接受批評 提升影響力七項建議 學會察言觀色 保持清醒 顯示大將風度 不吝讚美 善於掌握分寸，在影響力與工作權威之間取得平衡 要循序漸進，不可操之過急 當機