物流配送应用现状的调查作业.docVIP

物流配送应用现状的调查作业 1华联超市的配送中心运用了哪些物流技术？ 答：运输，仓储，配送，装卸搬运，流通加工，同时结合了越来越普及的物流信 息技术。 2华联超市的配送中心运用了哪些物流技术？ 答：1注重配送中心的建设，健全物流网络华联超市在配送中心的选址、规模、功能上都具有独到的眼光，目前已投入运行的物流中心位于享有上海物流第一站美誉的桃浦镇，可同时为1 000家门店配货，其智能化、无纸化、机械化程度在国内首屈一指。考虑到超市竞争的焦点之一就是副食、生鲜食品的经营，华联超市于 1998年底成立了自己的生鲜食品加工配送中心。同时，随着业务的拓展，华联超市又于1999年初在南京建立了配送中心，构建华东地区的物流网络。此外， 华联超市又先后设立大型配送中心，并根据公司全力开拓北京大市场的需要，与中国第三方物流大哥”——中远集装箱运输有限公司共同开发了华联超市的北京配送中心。 2物流成本管理创新降低总成本是华联超市力推的战略，它有着一套有效和严密的体系。运用计算机从有效控制管理费用和有效控制营业费用两个方面着手，注重抓配送中心的配送商品破损率和45送准点率为了降低商品的破损率，公司广泛深入地进行调查研究，找到了一整套有的解决方法。例如加强对配送过程的全面控制，做到事前控制、事中控制和门店及时反馈后的退货处理相结合。通过层层把关步步设防、责任到人，终于使配送商品的破损率降低到行业的最低水平。 为了提高配送水平的准点率，公司对配送中心的人力资源、运输总量进行了统计分析，并结合配送信息，对运载方式和时段进行合理调整、加强了准点率的考核力度，把准点标准数字化，规定货车抵达门店的时间与车队调度通知门， 店的到店时间，误差控制在±15分钟之内方为准点。门店在收货的签收单上， 注明收到商品的时间，总执办根据记录，每月对配送中心的准点率进行考核。通 过这些措施，取得了显著成效，从2000年5月以来，配送商品的准点率一直保 持在97％以上。在全体员工的努力下，配送中心的物流成本得到控制，实现了物流费用为配送中心处理商品进价的1％～115％的低成本运作。（4）运用现代物流技术，采用计算机管理，提高配送中心作业效华联超市公司的配送中心大多具有较高的科技含量，具体表现在如下几个方面： 第一，仓储立体化。配送中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统，大大提高了仓库的空间利用率。在整托盘(或整箱)水平储存区，底层为配货区，存放了7 000多种整箱出货的商品，上面四层则为储存区，用于向配货区补货；在拆零商品配货区，拆零货架上放置2 500多种已打开物流包装箱的商品，供拆零商品拣选用。 第二，装卸搬运机械化。配送中心采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动拣选车和托盘等搬运设备，实现了装卸搬运作业机械化。原来每辆送货货车必须配备工。 3现在，由于采用了笼车，货车开到门店，由门店人员自己把笼车卸下来推到店内。这样，既节省了大量的劳动力，又大大缩短了卸车的时间，提高了货车的运输效率；既降低了物流成本，又使物流配送过程中的货损、货差大幅度下降。 第三，拆零商品配货电子化。近年来，连锁超市对商品的拆零，作业的需求越来越强烈，国外同行业配送中心的拣货、拆零的劳动力已占到整个配送中心劳动力的70％以上。为提高拆零作业的效率，华联超市拆零商品的配送作业采用了电子标签拣选系统，只要把门店的订单输入计算机，作业人员便可按照货位指示灯和品种显示器的指示，从货格里取出商品，放入拣货周转箱，然后揿动按钮，货位指示灯和品种显示器熄灭。订单商品配齐后即可进入理货环节。电子标签拣货系统大大提高了商品处理速度减轻了作业强度，大幅度降低了拣货的出错率。 第四，物流管理条形码化与配送过程无纸化。配送中心采用无线通信的计算 机终端，开发了条形码技术，从收货验货、入库到拆零、配货，全面实现条形码 化和无纸化。 第五，组织好越库中转型物流直送型物流和配送中心内的储存型物流完善虚拟配送中心技术在连锁超市商品配送体系中的应用。问题 分析高效配送对企业的作用。 答：物流是企业的“第三利润源泉”而处于末端物流的配送，具有提高物流经 济效益，优化、完善物流系统，改善服务，降低成本等功能，在物流系统中占据 有重要的地位。配送是从物流据点至用户的一种送货方式。配送是运输与其他物流活动共同构成的组合体或综合性物流服务活动。配送中的配”包括按用户要求进行的订货、分货、配货、配装、仓储、装卸搬运等活动，其中的“送”则在整个运输程中是处于“二次运输“支线运输”或“终端运输”，起止点是物流据点到用户。因此，配送过程基本上包括了从物流的前端到后端的所有内容，所以配送的好坏直接可以反应到一条供应链的好坏。物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处