公共关系期末考试复习题8.pptVIP

试题（八） 一、名称解释题（每小题3分，共15分） 1.媒介关系 2.组织传播 3.公共关系人员 4.组织自我期望形象 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的号码写在题干后的括号内。每小题1分，共13分) 1.开业庆典赠送的礼品是（ B ）。 A、宣传性传播媒介 B、纪念性传播媒介 C、象征性传播媒介 D、沟通性传播媒介 2.组织内部协调的基础是（ C ）。 A、相互尊重 B、谅解互助 C、信息沟通 D、有效配合 3.双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（ A ）。 A、小型宴会 B、鸡尾酒会 C、舞会 D、大型宴会 4.一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（ B ）。 A、1秒 B、2秒 C、3秒 D、4秒 2.媒介关系：媒介关系也称作新闻关系，即组织与新闻传播机构（包括报社、杂志社、广播电台和电视台）以及新闻界人士（记者、编辑）的关系。 3.组织传播：即组织与其成员、组织与其所处环境之间的传播沟通。 4.公共关系人员：专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的人员。 5.组织自我期望形象：是指一个组织自己期望建立的形象，它是一个组织公共关系工作的内在动力、基本方向和目标。 5.公关调查常用的方法有：民意测验、（ C ）、资料分析等。 A、新闻发布会 B、学术交流会 C、公众代表座谈会 D、人民代表大会 6.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（ B ）。 A、公众 B、顾客 C、媒介 D、政府 7.开创国有企业设立公关部先例的是（ D ）。 Ａ、广州中国大酒店 B、北京王府井百货大楼 C、长城牌风雨衣公司 Ｄ、广州白云山制药厂 8.“揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准（ B ）。 A、政府 B、企业 C、报刊 D、公共关系公司 9.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ A ）入座，动作应轻而缓，轻松自然。A、左侧 B、右侧 C、前侧 D、随便那侧都可以 10.老主顾、常客、社区居民属于（ D ）。 A、个体公众 B、临时公众 C、周期公众 D、稳定公众 11.某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（ D ）。 Ａ、员工关系 B、顾客关系 C、社区关系 Ｄ、股东关系 12.“传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（ B ）。 A、观念障碍 B、组织障碍 C、技术障碍 D、方法障碍 13.策划具有新闻价值的事件又可称之为（　B ）。 A、新闻发布会 B、制造新闻 C、撰写新闻资料 D、撰写新闻稿 二、单项选择题（每小题1分，共13分） 1、B 2、C 3、A 4、B 5、C 6、B 7、D 8、B 9、A 10、D 11、D 12、B 13、B 三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出所有正确的答案，并将正确答案的号码写在题干后的括号内；错选、多选、漏选均不得分、。每小题2分，共12分） 1. 组织行为不当引起危机的类型（ ABCD ）。 A、严重的内部事件 B、工作失误 C、决策失误 D、观念陈旧 E、纠纷事件 2.视觉设计的基本要素包括（ ACDE ）。 A、组织标准色 B、广告传播 C、组织标准字 D、组织标志 E、组织名称 3.对组织实际形象调查的方法有（ BDE ） A、公众网络分析 B、组织形象的地位测量 C、组织形象要素的分析 D、形象差距的比较分析 E、公众舆论分析 4.常见的典礼、仪式有（ ABCDE ）。 A、法定节日庆典 B、某一组织的节日庆典 C、签字仪式 D、受勋仪式 E、开业典礼 5.态势语包括（ ABC ）。 A、手势语和目光语 B、身势语和面部语 C