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新员工试用期业务测试题
姓名: 得分:
一、填空题
1、750培训基地综合楼各入住单位名称:
三楼:
四楼:
五楼:
六、七楼:
部门工作常用联系电话号码:
部门经理: 、服务热线: 、护卫班(办公):
大厅值班: 、地下车库门卫:
维修班: 、会议服务: 、餐饮服务: 、餐卡充值:
3、750培训基地综合楼地下车库开门时间: 关门时间: ;南门开门时间: 关门时间:
4、本公司的质量方针是 、 、 、 、
5、《护卫队员交接班制度》中规定:交接班时,接班人员应提前 分钟到达岗位,接班人员 之前,当班人员不能离岗。
6、《巡逻人员岗位职责》中规定:巡逻队员必须认真负责、按时交接班,每班巡逻次数不得少于 次,每次间隔时间不得超过 分钟。夜间巡逻中要认真检查门窗、 是否关闭,检查 是否畅通,检查护卫区域内各类设施是否完好,并详细填写 记录,遇有特殊情况及时向上级报告。
5、《护卫电话管理规定》中规定: 值班员要严格管理好电话,随时准备接听电话,不准用电话 ,通话时间不准超过 分钟;禁止 使用值班电话,确因特殊情况经 同意,方可拨打,但每次不得超过 分钟;对主管领导及上级的电话通知,要求值班员认真作好 并及时传递信息, 延误。
6、《对讲机使用管理规定》中规定:护卫队员上班时必须 对讲机;使用对讲机者要爱护设备, 随意损坏,禁止转借;使用者必须按照队内 的频率使用,不得擅自 其它频率;使用对讲机时除调节音量按钮外, 乱动其它按钮;对讲机必须 小时开机,随时随地处于待命状态;使用对讲机者要提高警惕,及时按上级指示完成各项任务,交班必须按照手续交接,并做好记录;对讲机只限于 联系使用,通话时 简练,内容明确,不准用对讲机讲与工作无关内容;使用对讲机时,要经常检查对讲机是否电量 ,发现电池电量不足,要及时更换、充电,以保证随时可以正常使用;在工作中要爱护对讲机,严禁不关机充电或更换电池;必须做好交接班的对讲机检查验收工作,在接受检查时,所发现的一切损坏,若无合理原因,皆视为使用人的责任。
二、问答题
1、750技术培训基地综合楼配备了哪几种灭火器?如何使用?
答:
2、简答《门卫岗位职责》?答:
3、简答《巡逻岗位职责》?
答:
4、简答《车库岗位职责》?
答:
什么是首问责任制?(10分)
7、谈谈你在试用期工作,对护卫管理工作的看法或建议?
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