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10个领导者常犯的错误
目录
不知道领导该干些什么:离人近,离事远,定战略
人才观念
对待人才的方式:把人才当做家奴or职业经理人,两种方式“干掉”人才(制造内乱,家奴与人才轮回之路)
对待员工的方式:“忠诚”陷阱,先是员工满意还是员工忠诚?激励陷阱,没有满意度,能激励人吗?
伤害员工的利益:不分钱(零和游戏的思维:招聘员工靠忽悠,有了业绩不按照承诺奖励,反而一人独食,其他人受穷;员工赚1块,老板赚10块,所以老板赚9;不让员工赚1块,员工就不让老板赚10块,所以老板损失9!两者的利益差别是18.);或者不会分钱;依靠加班赚取剩余价值(老板获取显性成本的节约,损失更大的隐性成本);
迷信歪门邪道把10年、20年前的那一套抱住不放,但是忘记环境变了。
迷信外部关系:政商关系(多数民营企业梦寐以求,但求之不得)+社会关系(把主要精力放在外部关系上,漠视内部管理;只有在内部管理理顺后才能这样;这不是一个选择题,而是一个顺序问题。)
不诚信,迷信商业贿赂,(奸商与诚信)
让别人左右自己的决策
漠视组织变革,不知道企业巨大的系统性浪费和低效率。
价值观缺乏,放纵自己,破坏企业的游戏规则
不想授权、分权,无法潇洒离场
董事长、老板
离钱近,离事远,离是非更远,最终不劳而获
离事近,离是非近处,离钱远,最终劳而无获
例如
李嘉诚的长江系企业,有好处公司的离自己很近,麻烦的公司离自己很远;现金都往上抽,负债都往下移,离自己身边最近的公司没有负债
1,让别人左右自己的决策,
经济学家是最不靠谱的
行业榜样(将他的成功故事当做自己的追求,忽略环境、资源、人才的不同。例如碧桂园的杨国强导致50余家企业效仿)
经济学家,专家,教授(唱衰)
财经记者(谈表面现象)
投资银行(他们有自己的利益)
商人(哭丧是为了卖棺材)
2,忠诚陷阱—没有员工满意度,没有激励就不要谈忠诚
原因:
1,当市场经济的外部制度没有健全之际,或者国家对于各种经济主体的保护力度不一致之际,老板怕被内部出卖,就特别需要内部的安全感。(比如美国,办什么东西,网上办理,30天办不下来,起诉他,所以不需要内部的可靠人。而中国以前连公司法都没有,民营企业不受保护),
2,需要忠勇之士做不寻常之事,需要他们24小时待命,去突破难点。“关键时刻党员上。”
所以开始用“自己人”,然而自己人未必可靠;
老板需要安全感的时候,内部的吹捧就开始多了,奴才就开始多了,内部被分化为两个集团,可靠与不可靠,假可靠的就开始混进来了,组织内人际关系就开始复杂了,人才就开始走了;
老板有这个虚荣心,以班底的人不走为荣;危害性:
员工以老板为客户
老板以银行为客户,贷款也不打算还了
以笼络代替管理(怕自己人泄露机密,不断发封口费)
以调账为经营
小老板陷入忠诚与不忠诚的人际关系的迷雾之中。
小企业喜欢谈,但是员工不忠诚,因为员工没有满意度。
大企业不谈了,用的是契约关系、治理方式去约束和激励员工,员工未必忠诚,但是敬业了。
一流大企业也不谈,但是员工已经忠诚了,因为满意度高了,激励高了。
2,忠诚陷阱(续1)—对老板的忠诚
在没有员工满意,没有激励的情况下,小企业员工的忠诚度来自三个原因:
铁饭碗 :组织内部的安全感,老板给予元老和家奴铁饭碗
人废了 :这个人身无长计,只会本企业的技能,出去以后存活不了
特权 :老板身边的人可以不守制度,远处的人比较遵守制度
因此,此时的忠诚实际上是员工对老板的个人忠诚度,而它形成了而一个特权阶层,例如:朱元璋的“上位”称呼
它正在损害企业的层级和权力体系;
不断的干掉人才、逼走人才;
高期望 :“近之则不逊,远之则怨”:期望得到超过工资收入的回报,对于这个回报,职业经理人(基本)不会有非分之想,亲人会有非分之想。此时的忠诚是需要老板的额外回报的,当老板没有兑现回报的时候,忠诚就变成了对抗老板的力量!
没有员工的满意度,就没有员工的激励,就没有忠诚度,就别空谈忠诚度
跳出“忠诚”陷阱的方法:提倡制度、组织、文化(生人文化)
万科被毁议最多之时,王石一个月去爬山,因为组织稳定,老板不用再加主持大局
2,忠诚陷阱(续2)—人才的轮回之路
自省:你对人才的脸色是不是越变越难看了?
人才的轮回之路,
领导是如何对待下级的?
1,招聘之时:给出了众多实现不了的承诺(或者本来就是忽悠的话);2,蜜月期间:对他非常的好;3,蜜月过后:态度就变了,不再尊重他,不再在工作上大力支持他,把他当奴才使用
原因是本来就打算弄个人才然后变成家奴?(很多老板所说的鉄班底实际上是家奴团队,因为他们非常的听话,而且出去以后不易存活);
还是觉得自己的权威受到动摇,出于对自身权力和威信的维护,开始玩弄权术权术制衡人才?所以通过下一次人才轮回来实现后一个目标;许多老板非常看重以前自己搞的那一套,反对人
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