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客服基本流程 置业计划单的应用 房源认购流程 《商品房买卖合同》解析 按揭办理流程 什么是“五证” 《国有土地使用证》 置业计划书 按揭还款方式 等额本息 （按贷款额及利率表直接计算） 等额本金 等额本金还款法计算 首月还款额＝贷款额÷贷款月数+贷款额 ×月利率÷1000 月递减额＝贷款额÷贷款月数×月利率÷1000 计算单注意事项 惯例-----优惠最小化，利润最大化 四舍五入 逢一进一 先减后乘再加 可简算不可少算 备注优惠截止日期（逼定，自我保护） 重点：准确性 认购流程 定单及征信查询样本 定单 征信查询单 签约须知 影响征信记录的因素 住房贷款 信用卡逾期 农户贷款 为他人担保 助学贷款 关于信贷记录 夫妻双方 不论是否还清（视银行政策情况而定） 贷款记录而非购房记录 以中国人民银行系统登记为依据 合 同 样 本 解 析 签约流程 按揭办理流程 一次性付款签约流程 验证件 填签约确认单 审核处签字确认（经理－开发商－财务部） 至财务交全额房款和代收费用 打印/签订《商品房买卖合同》 复印、扫描客服和公司所需资料 财务部开具购房发票和代收费用收据 易居平台做签约登记 壹 一次性付款 一次性付款 买受人已满18周岁且本人办理签约手续： 有效身份证件：身份证、军官证等有效身份证件原件（验原件、留复印件） 备注：中国国籍公民的护照不能作为有效证件。如证件过期或丢失时，请您抓紧时间办理临时身份证件。 买受人未满18周岁办理签约手续： 1）监护人有效身份证件（验原件、留复印件2份） 2）未成年人有效身份证明（验原件、留复印件2份） 3）监护证明资料（验原件、留复印件2份） 监护证明资料提供如下之一： ●户口本:未成年人与法定监护人父母在同一户口本上，且父母之一是户主 ●监护关系证明的公证书 ●派出所出具的监护关系证明 ●法院判决书：未成年人的监护人不是父母 备注：付款方式为按揭贷款时，其只能做共有人，不可做买受人；付款方式为一次付清时，其既可做买受人，也可做共有人。 由监护人代办签约相关手续。在房主未满18周岁之前，监护人所代签的购房合同不能作废，该房屋也不能上市交易。 业主已满18周岁但本人不能到场签约： ●买受人（共有人）有效身份证件（验原件、留复印件） ●委托代理人有效身份证件（验原件、留复印件） ●委托公证书（原件：1份） 一次性付款（单位购房） 法定代表人本人办理签约手续 ●公司营业执照副本（最新年检过的，验原件、留复印件2份） ●法人代表证（如没有可不提供，验原件、留复印件2份） ●组织机构代码证（最新年检过的，验原件、留复印件2份） ●法定代表人有效身份证件（验原件、留复印件2份） ●公司公章 法定代表人本人不能到场办理签约手续： ●以上五项资料 ●委托公证书（原件1份） ●委托代理人的有效身份证件（验原件、留复印件） 备注：单位购房不能签订共有人，付款方式只能是一次付款，契税按总房款 的4%缴纳。 关于委托公证 所需材料为委托人（买受人）身份证原件和受托人身份证复印件，部分城市需购房合同 要求填写的房屋座落必须与信息备案表上完全一致 贰 按揭付款 按揭贷款总流程 按揭付款签约流程 双方到场验需提供的资料 填签约确认单 审核处签字确认（经理－开发商－财务部） 至财务交首付和代收费 签购房合同 复印、扫描客服和公司所需资料 财务部开具购房首付款发票和代收费用收据 复印首付款发票及中介所需资料 跟委托银行签定借款合同 按揭贷款客户所需资料 1、买受人及配偶： ● 双方身份证（或军官证）―――――――――――复印件3份 ● 户口薄首页、户主页、本人页、配偶页―――――复印件各2份 ● 婚姻状况证明（结婚证、离婚证、单身证明）――复印件2套 ● 近六个月银行流水账―――――――――――――复印件1份 ● 收入证明――――――――――――――――――原件 ● 首付款发票－――――――――――――――――复印件2份 ● 按揭所属行还款卡（本地）――――――――――复印件1份 ● 如需其他辅助资产证明（房、车、股、存单、营业执照、税务登记证副本近三个月税票）――――――――――――――复印件1套 2、共有人： ● 身份证（或军官证）――――――――――