08年8月份品控工作总结.docVIP

广州翔峰品控部 08年8月工作总结及08年9月工作重点 汇报日期: 2008.8.5 截止日期：08年8月31日 一、8月品控部主要工作总结 主要业绩指标完成情况 指标 单位 08年目标 去年当月 8月实 际完成 去年累计 今年累计 与去年当月对比% 与目标对比% 产品质量损失率 元/百元销售额 ≤0.30 0.39 0.39 ↓ ↓ 产品合格率 % 瓶坯 99.8 -- --- --- 胶瓶 99.5 -- --- --- 产品质量投诉次数 次/100万瓶 ≤0.5 -- -- --- ↓ 客户评分 分 深圳百事 90 -- --- --- 珠海可乐(每季度) 100 -- --- ---- --- --- --- 2、本月完成的主要工作: (1).上月工作计划回顾：①38克模具更改后使用正常，后续瓶坯1#一直使用修改后的新模具进行生产.② (2).本月主要工作完成情况: ①对于新的减重瓶24克瓶已在本月通过百事BU实验室的认证.目前已在正常使用; ②在本月已对本部门的所有品控员进行的相关的质量培训,并计划在9月份进行书面考核;③本月已将AA仪器装置完成,AA仪器已经进入正常使用状态. 本月出现主要质量问题： 吹瓶线:(1).1.25L雪碧歪脖子,原因是合模不良及模壁松动造成,我们采取的措施为①.调整模具的松紧度; ②加强抽检频率.(2).0.6L百事发白.原因是预吹气压过大及加热炉温度过高.我们采取的措施是: ①吹瓶机停止工作时,减少加热炉灯管数量以保证炉温过高.②加强灯检.(3).0.6L百事标签皱折.原因是贴标机不稳定造成, 我们采取的措施为: ①.要求生产调整好贴标机; ②要求品控员每隔10分钟打一组瓶子进行查看. 瓶坯线:(1).瓶坯淡色坯：HX6-54G绿坯，生产日期2008.8.29;(2)瓶坯水纹:QDA-38G绿坯, 生产日期2008.08.06 .我们采取的措施为: ①淡色坯采取不定时检查色母机的工作状况,出现异常状况时及时更换色母机. ②水纹产生为固定模号,此模号为冷凝气管漏水造成.要求生产及时排除故障,品控提高检测频率.以上质量问题在采取相应措施后均得到了有效的改善. 二、客户投诉和评分： 本月接到7次客户投诉:①8月1日接到揭东百事投诉0.6L百事应力差,生产日期为7月29