物业管理APP需求课件.docVIP

下载本文档

0
0
约8.47千字
约 15页
2019-09-24 发布于湖北
举报
版权申诉

物业管理APP需求课件.doc

1、本文档共15页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

实业物业管理 APP项目需求说明书物业管理 APP项目需求说明书版本历史版本作者参与者起止日期备注 2 物业管理 APP项目需求说明书目录 1.1 编写目的 .................................................................................................. 5 1.2 业务背景 ..................................................................... 错误！未定义书签。 1.3 目标 ............................................................................ 错误！未定义书签。 1.4 定义 ......................................................................................................... 6 第二章需求概述 ...................................................................................................... 6 2.1. 社区消息交流 ........................................................................................... 6 2.1.1. 社区黄页 ............................................................................................ 6 2.1.2. 分小区的通知发布 .............................................................................. 7 2.1.3. 针对特定业主的通知推送 .................................................................... 7 2.1.4. 定期发送信息 ..................................................................................... 7 2.2. 故障报修 .................................................................................................. 7 2.2.1. 故障报修 ............................................................................................ 7 2.2.2. 维修响应、 ........................................................................................ 8 2.2.3. 预约维修 ............................................................................................ 8 2.2.4. 维修反馈 ............................................................................................ 8 2.3. 咨询服务 .................................................................................................. 8 2.3.1. 接受业主的咨询 ................................................................................. 8 2.3.2. 接受业主的投诉及建议 ....................................................................... 8 2.3.3. 信息反馈、回访 .......................................