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黄埔骨干团队执行训练营 不是培训, 而是一种未来的生存方式! 立白集团1600人参加锡恩骨干执行训练营 见证客户的突破和成长…… 用事实数据说话! 超越自我 共创未来--学员蔡静慧 即使现在延期的货款难收,我也要积极与客户沟通了解客户最迟安排货款时间及时与公司领导沟通解决问题。 很感谢公司能提供这次“三天两夜”的培训机会。通过“三天两夜”的培训让我懂得了如何做一位合格的员工,如何更好地融入公司这个大家庭当中;如何地为公司创造更多的价值。 一杯水的故事给我的震撼颇深,一杯水,不管怎么样往里倒水都会往外溢,要想往里面装入更多的水只有把杯子里的水倒出来;这个故事告诉我要想不断地提高自己,必须保持一种“空杯”心态,不断地吸取新的、有利的知识和技能。 在当今现代社会,竞争愈演愈烈,高校毕业生的就业求职人数逐年递增,做为80后的我在危机的意识作用下,我感到了一丝丝就业压力。俗话说的好“冰冻三尺非一日之寒”,这要求我要具有一种“阿甘的精神”“空杯的心态”,不论在什么情况下都要往前不停的“奔跑”,从各方面不断的提升自己,千万不要被安逸的现状蒙闭了双眼,要知道有很多人都在不停地“奔跑”,如果自己停下脚步,就充当了“龟兔赛跑”中兔子的角色;在今后的工作当中同样也要有危机意识,一件事情不要觉得它可大可小,就可以选择不去及时处理或者不去处理,更不要等到事情的发生造成了无法挽回的局面时再去想补救措施,一定要居安思危,把产生后果的一切因素扼杀在事情发生的萌芽时期。 培 训 感 想——蔡静慧 在“八荣八耻”中,以责任为荣、抱怨为耻让我懂得何事都不要找借口、找理由,永不放弃,自己承担100%责任。很多事情虽然不是自己主观造成,但造成的结果却是自己承担。在工作当中亦是如此,就拿安排发货来说吧,2010春夏成衣出货并不顺利,货物入仓后,尾部迟迟不能提供装箱单,为了避免货期再次耽搁,只能让仓库提供给我出货数据跟客户结算,如果我一味地抱怨,一直等待尾部的装箱单,这样带给公司的损失就不得而知了。所以在工作当中,遇到了困难一定要积极采取有利的措施去解决,不能逃避,只有这样才能做到自己对自己100%负责、对公司100%负责。即使现在延期的货款难收,我也要积极与客户沟通了解客户最迟安排货款时间及时与公司领导沟通解决问题。 除此之外,以结果为荣、以任务为耻让我明白在工作当中不能找借口、不能找理由、不能把工作当成是一种任务来完成,要做出能为公司创造价值的结果。 通过“三天两夜”的培训,在今后的工作当中,我将所学理论付诸于行动: 1、当大货延期造成无法正常发货时,及时与客户沟通,了解客户的意向,将情况反馈给领导再与客户做进一步沟通,尽快解决问题,不拖拉、不回避问题。 2、当大货正常出时巧遇周末,我会让客户提供一份明确回款日期传真件给我,然后我再根据这个期限跟进货款。 3、在保持双方良好的合作关系下,不论与客户沟通任何问题,都要把公司利益放在第一位。 4、在接下来的两个月内,我会对自己100%负责,对自己的工作负责,认真做好2010春夏成衣出货等工作。 学员:蔡静慧 2010-3-25 培训的时候热度大,培训完了效果不持续 锡恩解释:培训就是做业绩。培训的目的是把阻碍业绩的问题解决掉!不持续是因为以前的培训不能直接带来业绩,培训变成了给员工的福利,员工是被要求学习的。锡恩是能直接带来业绩的培训,学习是总裁对员工成长的投资,从结果谁受益,员工对自己百分百责任为入口,让每位员工懂得学习是为提升自己的业绩,从而获得更多的利益。我们培训的过程会结合工作,回去如何解决和改变开始,包括现场专业顾问指导员的指导和纠偏,让员工找到如何把工作做好的方向,培训完了当事人就能获得利益,利益会强化培训的效果,这样形成一个自循环系统,也就一定会解决培训不持续的问题。因为人们永远不会对别人负责,只会为自己负责。 1课前定向 2课中专业顾问一对一指导 3课后大型分享会 一、课前定向: 课前2周内锡恩公司专业顾问指导员与服务经理将为企业参课学员做课前培训与指导(又称定向),调整学员参课心态,把学习转为生产力。让员工在事前清楚自己要拿到的结果。对参课中结果与目标设定明确,保证培训结束回来结合工作的运用效果。 定向时间:根据客户参课学员人数确定定向时间(4-6小时) 定向目的:重新认识培训的意义。训练学员从而明确参加训练营想要获得的结果,端正态度
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