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劳动用工风险控制与员工关系管理 主讲:程向阳 员工关系的基本问题 和谐员工关系三阶段 合法:主体/程序/内容 平等:没有歧视 和谐:满意度高 员工关系文化三要素 企业文化 公司政策与用工环境 员工满意度、敬业度与忠诚度 人力资源专业的最高境界是什么? 员工关系和工会关系! 劳动合同设计与风险规避 录用条件 入职条件设定(入职申请表) 岗位职责(岗位说明书) 考核方式约定 承诺条款 加班与加班费 约定工时制 约定加班条件与程序 约定加班工资基数计算方式 约定核实义务 放弃条款 调岗调薪 调岗调薪条件约定 约定调岗调薪程序 约定调岗调薪待遇 终止经济补偿金 明确发放条件 约定通知义务 规避违法风险 社会保险/住房公积金 缴纳地点 缴纳义务 离职时的社会保险/住房公积金差价补偿 严重违纪/违法解除劳动合同 约定违纪标准 约定违纪后果 兜底条款约定 预留通讯地址 违约金/赔偿金/经济补偿金 明确法律适用 区别适用范围 约定相关条款 签订好补充协议:培训/保密协议/竞业样板 病假/病假工资 病假认定条件 病假程序 病假待遇 离职/代通知金/离职手续办理 离职程序 离职手续办理 离职证明(离职证明书) HR外包的发展趋势 如何利用外包降低人力资源成本 劳务派遣:劳动关系转移 薪酬外包:流程外包 劳动法务外包:风险外包 员工福利外包:在弹性福利下降低的人工成本的最有效方案 谢谢大家! 职业生涯台阶 为伊消得人憔悴, 衣带渐宽终不悔 众里寻她千百度,蓦然回 首,那人却在灯火澜珊处 身无彩凤双飞翼, 心有灵犀一点通 夕阳芳草无情物, 解用都为绝妙词 帆船运动员可逆风前进, 不管是东北风还是西南风, 都是我的风! * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 离职管理 违纪解除要件 劳动纪律体系: 员工手册对请假程序有明确规定 员工手册对旷工有明确规定 员工手册明确规定旷工若干时间公司有权解除 考勤表制作 特殊工时工作制应有管理办法 当员工未按照手册规定履行请假手续达到旷工程度时 --请假手续的后补 --医疗期、三期的处理 离职管理 失职要件 解除失职要件: 失职范围规定 重大损失的认定 未履行职责(举证) 实际损失(举证) 损失与未履行职责的直接因果关系 离职管理 双重劳动关系 释义: 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的 理解要点 不能排除用人单位前期审查义务 严重影响的界定 改正机会 离职管理 不胜任解除要件 解除要件-- 岗位职责 岗位能力要求 考核 考核结果达不到能力要求 调岗/培训 考核 考核结果仍达不到能力要求 常见问题-- 销售量不能达到要求 可否设定末位淘汰制 工作中难于沟通 措施-- 用要求、考核、培训来界定,能力要量化 离职管理 医疗期满解除要件 解除要件-- 医疗期的计算 医疗期届满不能继续工作 劳动能力鉴定 经济补偿金与医疗补助费 常见问题-- 频繁开具医疗休假证明 非指定医院 向主管口头或短信请病假 医疗期管理 请假流程-旷工认定 医疗机构事先约定-休假证明 医疗期待遇的约定-长期休假 医疗期满的劳动能力鉴定 离职管理 客观情况变化解除要件 解除要件-- 客观变化 协商变更不成-本企业内协商、书面确认 常见问题-- 企业合并分立 公司业务调整 长期休假期间需要另行聘用新人接替工作 离职管理 限制解除情形--医疗期、三期 医疗期管理—(略) 其他 1、工资的结构调整 --有效的合同约定 工资结构、岗位变化、加班、双薪、奖金 2、工作地点约定与调整 离职管理 限制解除及终止情形--医疗期、三期 可以解除、终止的情形 A类 1-5 D类 1 个人解除 违反计划生育规定 可不享受三期待遇 可给予相应纪律处分 女工三期管理-- 考勤-规定的检查时间算出勤 调岗-不能胜任原工作的,应根据医务部门证明,予以减轻劳动量或者安排其他工作 长期休假期间需要另行聘用新人接替工作 离职管理 劳动合同终止情形: --劳动合同法第44条 期满 依法享受基本养老保险待遇 劳动者死亡,宣告死亡或宣告失踪 破产 吊销执照、责令关闭、撤销或者提前解散 离职管理 特殊约定 离职前的交接 竞业禁止的约定 -期限 补偿 培训及服务期约定 -实际费用 提前通知期约
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