《会所管理制度》.docVIP

  • 5
  • 0
  • 约7.08千字
  • 约 8页
  • 2019-09-24 发布于湖南
  • 举报
《会所管理制度》 日常管理制度 准时上、下班,不得迟到、早退、矿工。事假、病假应办好请假手续。 按规定穿着工衣、佩带工号牌,按规定签到(不能代别人签到)。同事见面要主动打招呼。 上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内抽烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、打麻将,不提供“三陪”服务和“三陪”信息以及做其他与工作无关的活动,需要离开工作场所时必须征得上级同意。 拾获客人遗留物品、同事的东西,必须及时报告上司处理。 服从上级工作指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理,联系维修,以免后患。 不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。 工作用具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作不关的物品。设备用完后,必须放回原处,并清洗干净。 工作要认真负责,力求做到准确不误地完成工作任务,如遇到疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响美容效果,当事人要受到经济处罚。 按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。 下班前按消防制度检查水、电、门窗、液化气,做好防火、防盗工作。 培训制度 内容:学习本店的规章制度,基本的岗位知识,实际操作技能,基本的专业知识、适应工作,学习新业务、新技术、工作程序和服务技巧。 分批、分阶段地按不同的工种和岗位需要进行培训,不断提高员工队伍素质。 管理

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档