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2011年第一季度工作总结与规划
尊敬的领导：
2011年是充满激情的一年，也是奋发坚持的一年，在这充满期望的一年里希望能为公司多作出贡献，不知不觉第一个季度已经过去，针对一季度所做的工作做一个总结以及后期发展的一个规划：
稳抓重点，突破网络营销新市场
全新宝冶技术专业网站紧张绸缪后，已经正式上线，网址分别为：
《宝冶钢结构检测网》、《房屋检测网》、《浆料网》
这三个专业网站是一种智能型网站，整体网站代码架构比较符合搜索引擎的运算规则，其中title、keywords和description以及各部门资料均已经上传，后期均可根据自己部门需求填写，而且随时可更改。
客户电话接待不断进步
经过第一个季度的认真学习，对公司了解深度不断加深，营销能力慢慢加强，后期将继续努力学习，在营销能力上希望能够有大的突破。
网站建设能力不断加强
在领导的大力支持下，建站能力在不断提高，金相网页和地基网页制作完成，并且已经上线,专家网页也在紧张制作中。后期将进一步加强网站建设能力。
OA建设维护
由于办公室部门人员调动，以下流程节点均已更换，更换流程为：
宝冶技术-法人授权委托书开具申请
宝冶技术-开介绍信的流程
宝冶技术-内部留言
宝冶技术-收文处理流程
宝冶技术-小号申请流程
宝冶技术-行政文件发文流程
宝冶技术-行政印章使用
宝冶技术-行政印章使用流程
宝冶技术-印章刻制启用申请流程
部门各自新的需求，新增了流程：《宝冶技术-计算机维护申请流程》 《宝冶技术-计算机入网申请流程》。新增了目录：
后期还将增加《宝冶技术-内部留言》等一些流程。
企业微博与商铺的及时更新
坚持每天发一条到三条微博，不断引来关注，目前已经有220个粉丝，企业微博今后必将成为很好的对外互动和营销的窗口，并且不断提升企业形象。
企业商铺一户百应以及营销宝的使用，让企业的关键词占据搜索引擎首页。
网络管理正式迈进稳定、安全、现代化
公司内部10.0.11.251网关已经由原来的2M ADSL更换为4M光纤接入，保证了局域网的速度。
网络管理：根据《计算机和网络使用管理规定》（QG/GCJS XX 68-2010/B），各部门网络管理员每月上报本部门计算机维护管理工作，网络部建立月度值班制度，处理各部门网络管理员的疑难问题。值班安排为：许志勇1、5、9月；陈娟2、6、10月；陈王麒3、7、11月；周心齐4、8、12月。
经过前期铺垫，网络管理正式迈进稳定、安全、现代化，保证了公司员工正常浏览OA以及收发邮件。
网络营销部 周心齐
2011年4月11日
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