仪式礼仪讲座.ppt

仪式礼仪 主讲yu 引言 如果仅仅从字面上来进行理解,“礼仪”一词可以 被理解为“礼节”与“仪式” ◆仪式,通常指人们在人际交往中,特别是在一些比 较盛大、比较庄严、比较隆重、比较热烈的正式场 合里,为了激发起出席者的某种情感,或者为了引 起其重视,而郑重其事地参照合乎规范与惯例的程 序,按部就班地举行的某种活动的具体形式。在现 实生活中,签字仪式、开业仪式、剪彩仪式、交接 仪式、庆典仪式等等,许多商界人士都亲历过不止 在商务交往中,仪式经常发挥着难以被替代的重要 功能。它可以树立商务人员所在单位的良好形象 可以有助于提高商务人员所在单位的知名度和美誉 度,可以培养商务人员所在单位全体成员的自信心、 商务人员对待百已的是往对象尤其是首的合作对 象的诚心与 诚意,可以 表达本单位 位对同外 单位进行 商务合作的积极态度和关注之心,可以借此机会 位的 于本箪莅的了解。一句话,在商务活动中俗倒好处 地运用仪式,可以从多方面使商务人员及其所在单 ◆在不少情况,商务仪式的举行往往又称为典礼。仪 式礼仪一般指的就是典礼的正规做法与标准要求。 仪式礼仪规定,典礼举行之时,必须认真恪守如下 礼仪原则。 一、典礼要适度。宁缺毋滥;切不可脱离现状,贪 大求洋 ◆二、典礼要隆重。郑重其事,有模有样,富于新意 而行。 典礼要俭省。力求精打细算,节约为本,量力 签约的礼仪 ◆例:经过长期洽谈之后,南方某市的一家公 司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大 生意。双方在达成合约之后,决定为此正式 举行一个签字仪式 ◆因为当时双方的洽谈在我国举行,故此签字 仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那 天,让中方出乎意料的是,美方差一点要在 正式签字之前“临场变卦”