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* 管理阶层的人员在领导和管理能力状况方面可以分为四类: 表现出较弱的领导能力但较 强管理能力的人。 具有较强领导能力但较弱管 理能力的人。 两方面能力皆较强的人。 两方面能力均不行的人。 * 我们目前的普遍状况: 忽略领导,偏重管理 结 果 却 领导不力,管理不足 * 我们迫切需要提高哪些领导管理能力? 战略决策能力 信息综合能力 系统思考能力 分析判断能力 对整个系统工作的观察能力和理解能力 对各个不同部门之间的组织能力和沟通协调能力 应变能力 …… 简言之,我们需要具备预测未来的眼光和洞悉现状的眼力 你做到了吗? * 明确地说,这意味着我们的干部至少应当进行以下工作: ? 建立与公司远景目标相一致的企业文化 ? 起到员工所期望的明显模范作用 ? 帮助下属理解领导与管理的区别,领导行 为的含义及重要性,以及如何进行正确领 导和管理 ? 为有发展潜力的下属提供施展领导和管理 才能的机会 ? 努力提供与目标一致的资源和激发热情 ? 对成功加以认可和奖励 * 值得一提的是,工作经历对于领导能力的形成和发展具有至关重要的影响,不同工作经历所导致的结果往往是大相径庭的。 了解这一点,可以对培养下属以及我们自身的职业生涯提供帮助。 * 工作经历 促进领导能力发展的工作经历 拓宽人们视野,并使其从成功和失败中获益 容易学习其中的经验或者教训 知识面及人际关系的广度对将来实施领导作用很重要 事业早期遇到的挑战性的任务 非常好或非常坏的领导榜样 横向工作变动及拓宽能力的任务 对领导能力的影响 * 阻碍领导能力发展的工作经历 工作经历 限制发展制定长期目标和战略的能力 不具备担任重要领导职责所需的广度和承受压力的能力 鼓励人们对管理方面加以注意,而忽略领导能力的培养 一长串范围较窄的工作 纵向的工作变动及顺利的工作 采取短期措施和对短期效益进行奖励 对领导能力的影响 * 管理上,我们应当追求效率和效果: 资 源 利 用 手段:效率 [使资源成本最小化] 目 标 实 现 结果:效果 [实现组织目标] 低浪费 高成就 目标 * 目标管理对我们至关重要。 自我检查 ——“你是否……” 时刻提醒自己的目标应与整个公司的总体目标保持一致? 努力加强与公司发展远景相一致的企业文化? 只把注意力集中在问题上,而没有集中在目标上? 对短期效果比长期利润更感兴趣? 对自己的工作模糊不清,目标不明确,产品和服务缺乏有效的衡量措施? 经常审视自己为实现目标所付出的代价,明确你的底线限度? 确保员工对自己要实现的目标一清二楚,并明白自己在这一目标中的地位和作用? 在员工争取实现目标时鼓励他们? * 市场和产品、技术知识 高度责任心 对成就的需要 影响力和推动力 对建议和批评的敏感性 创造性、灵活性 有干劲、勤奋 积极响应挑战 远见和洞察力 与人们和睦相处 愿冒风险 你具备下列成功领导与管理的基本素质吗? 性格 人生观 人际交往 素质 自信、坚定、乐观 * 四、结束语 * 本专题讲座的目的: ? 清楚“领导”与“管理”的区别和联系 ? 了解影响领导能力的基本作用因素 ? 检视自身的领导管理能力 ? 提升自身领导管理水平 ? 逐步造就培育领导才能的文化环境,以 提升公司总体领导能力 ? 同时帮助我们对公司的事业和自己的 专业发展做出有益的思考 通过 初步 以期 最终 * 学习 新观念 新思维 差距? 新视野 长期 短期 中期 目标 新知识 新技能 行动 效果 思考 学习、创新、进取、成就 领导能力 管理能力 平安人共同的理想 十年远景抱负规划 * 备用的六张幻灯片 * 首先,请看如下事例: 国际商用机器公司创始人汤姆·沃森被问及创下赫赫业绩的原因时,回答说:“国际商用机器公司之所以有今天,有3个特殊的原因: 第一,我一开始就对公司最终建成时所应该具有的特质有一个非常清晰的构想,可以说,当我的梦想或理想在心中出现时,一个未来公司的模式也形成了。 第二,我有了这样的构想以后,就问自己:这样的公司必须有什么样的行事方式?于是我对本公司最终建成时的行事方式有了一个构想。 第三,我有了以上两个构想以后,就意识到:我们必须一开始就按这样的方式行事,否则就永远做不到。 因此,我们没有一天不是按照心中的理想建设公司,并且每天努力消灭差距。” 要成为优秀的公司,就必须从一开始就像优秀的公司那样行事 * 有效领导者的能力表现 ? 有令人折服的远见和目标意识 ? 能清晰地表述这一目标,使人们明确理解 ? 对目标的追求表现出坚定的信念和全身心的投入 ? 作为变革的代言人出现 ? 对环境具有极高的敏感性 ? 关怀下属的发展需要,非常注重培养下属,并在造就具领导潜 质的管理人
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