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网络舆情应对;现状;现状;现状;网络舆情应对的错误做法;错误的认识;网络舆情是把双刃剑;舆情应对的方法和技巧; 1. 重视网络问政,加强对虚拟社会管理水平; 开通机构官方微博、设置网络发言人; 领导干部开通博客、微博; 通过网络加强社区管理;培养合格网评员,平衡网络声音;2. 处理突发事件要有大局意识;3. “封堵”“删除”难以解决根本问题,要积极、妥善面对网络舆论;4. 信息公开透明是解决问题的第一要务;5. 回应网络舆情要迅速、适时,抓住时机; 6. 速报事实,慎报原因,谨慎定性,既不失语,也不要妄语 ;7. 发展本地/内部论坛,鼓励“在地议题”; 8. 应用“切割”战术; 9.在网络社区发展“盟友”,促进不同意见均衡表达和顺畅沟通;10. 谨慎言行,善于和媒体打交道 ;舆论调控成效:平息事态与恢复公信力“双重标准”;四不如;总结;
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