管理信息系统的系统分析解析流程图资料教材.pptVIP

第六章 管理信息系统的系统分析 （一）可行性分析和详细调查 1、可行性分析的任务和内容 任务：明确应用项目开发的必要性和可行性； 必要性－应用项目开发的迫切性； 可行性－实现应用项目的资源和条件是否满足； 内容： 管理上的可行性－管理人员的态度、管理条件; 技术上的可行性－当前软硬件技术,开发人员能力； 经济上的可行性－投入产出比,直接效益,间接效益 2、可行性分析的报告 分析的结果－可行性分析报告,内容包括: 系统简述－企业概况、当前IS状况。 项目目标－系统范围和边界、主要功能、规模 所需资源、预算和期望效益； 新系统的初步方案:对几个方案的分析比较。 对项目可行性的结论。 可立即开发、 改进原系统、 目前不可行,或者推迟到某些条件具体再进行。 3、详细调查 详细调查是指集中一段时间和人力，对现行系统做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的格式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统开发做好原始资料的准备工作。 召开座谈会:注意明确目的，有效地解决问题，避免频繁召集会议，浪费时间 问卷调查法:调查系统普遍性问题,难点在于问卷设计； 走访面谈:集中调查,事先准备调查提纲,让其进行准备 调查人员直接参加业务实践:亲身了解,搜集试验数据； 查阅企业的有关资料； 个别访问/管理人员向开发者介绍/专家调查等。 （二）管理业务调查 组织结构调查 功能需求调查 性能需求调查 业务流程调查 数据流程调查 各种信息载体的收集 某出版社系统调查表 某出版社系统调查表 1、组织结构调查 组织机构分析主要是根据系统调查的结果，给出企业的组织结构图。 据此分析各部门间的内在联系，判断各部门的职能是否明确，是否真正发挥作用。 根据同类型企业的国际国内先进管理经验，对组织结构设置的合理性进行分析，找出存在的问题。 根据计算机管理的要求，为决策者提供调整机构设置的参考意见。 某企业的组织结构图 组织结构的调查内容 弄清组织内部的部门划分； 各部门之间的领导与被领导关系； 信息资料的传递关系； 物资流动关系与资金流动关系； 还应详细了解各级部门存在问题及对新系统要求； 组织结构的调查内容 2、管理功能调查 为了实现系统的目标，系统必须具有各种功能。 每个组织都是许多功能的集合体。 以组织结构图为背景分析各部门的功能后，分层次将其归纳整理，形成各层次的功能结构图；然后自上而下逐层归纳和整理，形成以系统目标为核心的整个系统的功能结构图。 某企业的销售管理功能图 3、管理业务流程调查 业务流程分析的主要任务是分析各环节的管理业务活动，掌握管理业务内容、作用及信息的输入、输出，数据存储和信息的处理方法及过程等，发现原系统流程的不合理部分，并提出优化方案。此基础上，画出业务流程图。 业务流程图－Transaction Flow Diagram ,TFD TFD是一种描述系统内各部门、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 可以帮助分析人员找出业务流程中不合理的流向。 某企业物料管理业务流程图 数据流程图DFD DFD的基本图例 画DFD的步骤 1.先画出顶层DFD,加工编号为P0.编号为DFD/0 2.根据业务处理过程对顶层图中0号加工进行分解,得到第一层DFD,编号为DFD/1,加工编号为P1、P2.. 3.如果第一层仍很复杂需对其继续分解,得到第二层DFD,编号DFD/2,加工编号分别为P1.1、P1.2,P2.1,P2.2..;直到分到都是基本加工为止。 4.对草图进行检查和合理布局,是否有遗漏/重复/冲突。 5.装配数据流图总图。 顶层DFD 分解顶层DFD 示例：学籍管理系统DFD分析 学籍管理要记录学生从入学到毕业整个在校期间的情况。把整个系统看成一个处理功能，系统的轮廓、范围，涉及的外部实体和数据流如下。 示例：学籍管理系统DFD分析 还有一些外部实体、数据流没有画出来，随着数据流图的逐层展开，会逐渐增加的。 这样做的好处是突出主要矛盾，系统轮廓更加清晰。 图0是进一步分析的出发点。进一步地，学籍管理包括： 学习成绩管理； 学生奖惩管理； 学生异动管理。 由此，顶层数据流图的展开如下，值得注意的是还要增加新的数据流和外部实体，得到图1。 以“成绩管理”为例的流图分解 某校实行校（教务处教学管理科）、系（教学秘书）两级学生成绩管理。 任课老师把学生成绩单一式两份分别送系教学秘书和教学管理科。 系教学秘书负责登录成绩、发成绩单、根据学籍管理规定，确定每个学生的升级、补考、留级、退学等情况。 教务科根据各系汇总数据，进行成绩统计与管理，将报表报关领导。 补考成绩也类似处理。 以“成绩管理”为例的流图分解 分析图2，也有不合理的部分： 学籍表结构是一