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中国电信118114号码百事通营销人员培训教程.txt当你以为自己一无所有时,你至少还有时间,时间能抚平一切创伤,所以请不要流泪。能满足的期待,才值得期待;能实现的期望,才有价值。保持青春的秘诀,是有一颗不安分的心。不是生活决定何种品位,而是品位决定何种生活。1 拿破仑杨庭--中国电信118114号码百事通营销人员培训教程Napoleon Y
目 录
第一章、 先做销售员,然后再做总统
第二章、 销售信念和基本方法
第三章、 号码百事通销售实战话术
第四章、 客户抗拒的处理
第五章、 如何赢得客户的信任
第六章、 销售实战的4个关键
第七章、 百事通销售自我管理表
第一章、先做销售员,然后再做总统
在这个世界,不是光靠个人努力就能得到你想要的金钱、地位、爱情、友谊等。你必须学会销售。销售自己让别人接受你,配合你。懂得销售自己、善于销售自己是一项必备的生存技能。有了它,你的生活便会发生天翻地覆的变化,人生也将由平庸走向辉煌。
有人抱怨怀才不遇,有人抱怨钱难赚,有人抱怨销售真难。可是,有很多人既“怀才”也被伯乐“遇上”,有很多人一个主意便卖到成百上千万,也有很多销售员生活得精彩无限。他们之间的差别,就在于前一种人羞于销售自己、不会销售自己,后一种人恰恰善于销售自己,于是便成了时代的“弄潮儿”。
这是一个市场经济时代,每个人的价值都是由他能“销售”给别人什么决定的:
我们去求职,是把自己的才华“销售”给别人,力求得到好岗位;
我们去求爱,是把自己的整个人“销售”出去,博得对方青睐;
我们去赢得人际关系,是把自己的好形象“销售”出去,打动别人;
我们去博得名声,是把自己的为人、行事、专业才能等等“销售”出去,树立个人品牌;
我们去谈判,是把自己的想法、建议“销售”出去,让对方配合自己完成一件事;
我们去销售产品,是直接把东西“销售”出去,把钱从对方的口袋拿进自己的腰包。生活无处不存在着销售。
国外有一种说法:每个人都应该有点销售才能。是的,有了这种才能,一个人的生活才可能发生天翻地覆的变化,他的人生也会由失败转为成功。实际上,只要我们注意观察,就会吃惊地发现:生活中有许多这样的人——他们真的很有耐心,有吃苦耐劳的品质,并以这种惊人的耐心和品质忍受着不成功的现实和生活。这种人算是穷到了家,因为他们宁愿位列穷人队伍中做一辈子穷人,也不愿跑到富人队伍中站一小会儿。这多么令人感慨,这样的人生又谈何精彩?!其实,每个人都是自己命运的神。摆脱你的“贫穷情结”吧!贫穷并不可怕,可怕的是安于贫穷,不去奋斗。
有一个在大公司当主管的“海归”,他拿着高薪,过着悠哉游哉的生活,令朋友们煞是羡慕。后来有一天,他所在的公司收缩业务,他被裁掉,沦落进失业大军。过了一段时间,我们很惊诧,他居然进了一家小公司,从普普通通的业务干起,并且不摆架子,从不提自己是从大公司里下来的。两年后,他做到这家小公司的副总。在春节聚会上,有人好奇地问起他当初的选择。他只说了一句话:“薪水是别人给的,随时可以拿走;干业务的才能却是自己的,谁也无法夺走。”是的,高薪不见得是你真实才华的反映,也不见得将来还能拿到;而有了出色的才能,任你换多少家公司,身价还在那里。
台湾省南部有位著名作家,童年时家境贫寒,以卖豆腐为生。每天天未破晓,他便和弟弟起身沿街叫卖。他告诉弟弟:“我们把卖豆腐所赚的钱,拿回家给母亲,以供生活。我们给自己的奖品是你我共享一块豆腐。你一半,我一半。” 这故事令人心酸,但正是半块豆腐的奖品支撑这位作家熬过那段艰难的日子,每天兴致勃勃地生活。万事开头难,在训练销售才能时,自我奖励会是帮你度过艰难时光的动力,然后让生命越来越具有光彩。
作者:nplytinfluence 0位粉丝 2009-10-25 1552 回复此发言
2 拿破仑杨庭--中国电信118114号码百事通营销人员培训教程Napoleon Y
销售,是走向顶层宝座的必备技艺,因为它能给一个人最全面的训练。销售大师雷德说过:“销售是世界上最伟大的职业。一个顶尖的销售人员必须拥有政治家的睿智头脑,艺术家的敏锐眼光,外交家的善辩口舌,邮递员般永远不怕磨破的双脚……” 是的,卡耐基也说过:“一个人的成功,15%取决于他的专业能力,85%却取决于他的综合能力。”销售,有这样的全面训练,如何不造就伟大人才?
许多企业总裁都是销售高手,第一CEO杰克?韦尔奇就是其中一个。他年轻时,进入GE下属的塑料厂,从登门直销塑料用品开始。政界也有一句名言:“从销售商品到销售自己,再到销售一个国家,这中间没有多少区别。要做一个出色的总统,首先要做一个出色的销售员。先做销售员,然后再做总
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