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腾讯控股集团管理标准 GL/HR 010-2012V4.0-L1 腾讯管理干部管理规范 2012-6-15 发 布 2012 -6-15 实施 腾讯控股集团 前 言 本标准公司于 2006 年 3 月16 日以腾集字 [2006]05 号文件发布实施， 主要 是对基层管理干部的晋升原则、 晋升标准、 后备管理干部的申报流程、 基层管理 干部任命流程、 免职流程等作出明确规定， 以有效识别后备管理干部、 强化基层 管理干部梯队建设、 提升基层团队执行力， 适应公司发展及强化内部管理的需要。 本标准 2006年 6 月 1 日进行了第一次修订， 主要是因为公司新文件体系对 管理制度提出了新的要求， 与 2006年 3 月 16日发布的版本相比， 内容不变， 主 要是对格式、编号进行更改。 本标准 2010年 11 月 4 日进行了第二次修订，主要修改内容包括：调整了 该标准的适用范围为包括公司中层、基层在内的各层级管理干部的晋升 / 任命； 明确了各级管理干部的任职资格要求； 对各级管理干部晋升 / 任命流程进行细化， 以确保公正、公平。 此次修订为第三次修订，主要修改内容包括：明确在公司内部建立起管理 干部能上能下的管理机制， 以及对于未胜任基层管理干部的管理举措； 并根据组 织架构变革后新的架构名称，调整相关描述。 本标准由人力资源部负责起草、解释。 本次（修订）起草人： irisfzhang( 张芳芳); 主要审核人： xidan( 奚丹);laurawu( 吴彦);hosea( 张辉); 批准人：ponyma(马化腾);martinlau( 刘炽平);charles( 陈一丹); 本标准首次发布日期： 2006 年 3 月 16 日 本标准第一次修订发布日期： 2006 年 6 月1 日 本标准第二次修订发布日期： 2010 年 11 月4 日 本标准第三次修订发布日期： 2012 年 6 月15 日 本标准发送部门：公司各部门 腾讯管理干部管理规范 1 目的 为规范公司管理干部晋升 / 任命及未胜任基层管理干部管理等流程，明确具 体要求并指导相关工作， 建立干部能上能下的管理机制， 以适应公司持续发展及 强化内部管理的需要，特制订本管理规范。 2 范围 本管理规范适用于以下三个方面： 2.1 各级中层及基层管理干部的晋升 / 任命，均须符合本规范标准与流程； 高层管理干部的晋升由公司人力资源管理委员会和总办根据公司业务战略以及 相应的干部晋升标准进行逐一讨论、集体决议。 2.2 各级基层管理干部中未胜任人员的管理，均须符合本规范标准与流程； 中高层管理干部中未胜任人员的管理方式由公司人力资源管理委员会根据各人 实际情况进行逐一讨论、集体决议。 2.3 管理职级需要符合 《腾讯组织架构与管理职级管理规范》 所规定的相关 标准。 3 定义 3.1 高层管理干部： 是指通过公司红头发文， 正式任命的管理职级在公司副 总裁以上（含公司副总裁）级别的管理干部，包括公司副总裁、高级副总裁、高 级执行副总裁等。 3.2 中层管理干部： 是指通过公司红头发文， 正式任命的管理职级为助理总 经理、副总经理、总经理的管理干部。 3.3 基层管理干部（以下简称“基干”）： 是指通过联合发文，正式任命的 管理职级为副组长、组长、副总监、总监、高级总监的管理干部。 3.4 晋升：是指在腾讯管理干部职级体系中从低一级的管理职级提升到新的 更高的管理职级，同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。中层管理干部晋 升指“基层管理干部 -助理总经理 -副总经理- 总经理” 的晋升； 基层管理干部 晋升是指在“员工 -（副组长）- 组长-( 副总监)- 总监-（高级总监）”的晋 升，其中副组长、副总监与高级总监视工作及管理需要为可选职级。 3.5 任命：是指对拟任的管理干部通过红头发文或联合发文正式公告、 并授 予相应责、权、利的过程。 3.6 降职： 是指在腾讯干部管理职级体系中 , 从较高的管理职级下降到较低 的管理职级，同时匹配与新职级一致的责、权、利的过程。基层管理干部降职是 指从“高级总监 - 总监-副总监 - 组长-副组长”的管理职级下降 , 具体可视工 作及管理需要 , 降职至较低一个管理职级或更低的管理职级。 3.7 免职：是指免去所有管理职务， 从管理干部转为员工， 同时匹配与新岗 位一致的责、权、利的过程。 4 干部晋升/ 任命任职资格 4.1 干部晋升/ 任命原则 各级管理干部晋升 / 任命应该遵循以下基本原则： 4.1.1 组织发展需要原则： 管理干部的岗位设置遵循以组织或业务发展为目 的的必要原则。 4.1.2 公正公平原则： 在晋升/ 任命时严格遵照本规范对管理者的资历、胜 利力和重大突出贡献三方面进行考察， 减少主观判断， 增强