车贷风控调查工作流程.docVIP

资信调查部调查工作流程 初步审单 书面审查案卷； 了解拟购车辆的实际价格，确定调查重点; 填写工作单。 电话预约客户 购车人约定上门及到单位时间，并要求客户做以下准备： 1、购车人和其配偶的身份及住所真实性证明（原件、复印件）： 身份证与户口簿、结婚证，学历证，驾驶证； 工作证、公务员证件、职务证明等； 房产证。 2、现有财产证明： 房产，证券，人寿险单，其它。 3、收入及费用证明 购车人及配偶收入存折或个人所得税纳税凭证； 水电、通讯等费用证明。 4、应到场家庭成员 5、其它材料（根据具体情况而定） 二）与担保人约定上门时间，并要求担保人准备如下： 担保人身份及住所真实性证明（原件、复印件）： 身份证与户口簿、结婚证，学历证； 工作证、公务员证件、职务证明等； 房产证。 2、现有财产证明： 房产，证券，人寿险单，其它。 3、收入证明及费用证明 购车人及配偶收入存折或个人所得税纳税凭证； 水电、通讯等费用证明。 4、应到场家庭成员 5、其它材料（如担保人配偶的身份证明，收入证明等） 三、准时到达购车人住地进行调查。调查步骤如下： 一）、文件核实：（确定购车人的真实存在和有无还款能力） 居住地真实性证明：实际居住地址及门牌号码；电话(固定电话 和手机电话)；房产证。 2、 身份真实性证明：⑴夫妻身份证与户口簿、结婚证，学历证，驾驶证；⑵工作证、公务员证件，职务证明（工作