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职业经理人商务礼仪培训 中华礼仪培训网美女讲师团讲师钱明珠的职业经理人商务礼仪培训课程帮 助职业经理人在商务交际的任何细节中,都能有专业且自信的表现,赢得尊重。 现代社会对职业经理人的要求不仅仅是判断能力、沟通能力和管理能力, 还需要职业经理人通过塑造个人的专业形象、 提升公司公众形象。 职业经理人频 繁面对各种商务场合, 要想事事合乎礼仪, 处处表现得体, 符合公司品牌形象着 实不易。 高级职业经理人形象塑造目的不是为了追求外在的美,而是为了辅助事业 的发展,展示给人们你的力量和成功的潜力。 培训主题:职业经理人商务礼仪培训 培训课时:6-12课时 培训讲师:中华礼仪培训网美女讲师团钱明珠 课程预定: 课程对象: 企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公 司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主 任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。 培训目标: 1. 提升领导者的职业形象和职业素养; 2. 了解掌握在商务活动中的礼仪规范; 3. 提高商务交往的成功率; 4. 树立良好的个体和企业形象。 培训内容: 一、您的形象也是企业的品牌 二、职业化的视觉形象礼仪 三、职业经理人办公室礼仪 四、职业经理人商务社交礼仪 案例分析一:撒切尔夫人的“铁娘子”形象 玛格丽特·撒切尔是英国历史上第一位女首相,被人们称为“铁娘子” 。她之所以 有“铁娘子”的称号,来源于其雷厉风行、大胆革新的作风,她执政十一载,风 云十一年,屹然鹤立于英国保守党这块“男人的领地”中,成为一名优秀的政治 家。 蓬松的发式、 大领片、 厚垫肩的西装外套, 这就是撒切尔夫人带来的硬邦邦的 “铁 娘子”形象。有人形容这种形象风格为“撒切尔夫人风格” ,有个更加学术的名 词叫做“权威穿着” 。 “撒切尔夫人风格” 的重要性在于, 它没有成为男性渴求的或者被小报认可的那 种样子, 而是为女性权力构建了一种标志, 这种标志就像男性的西服一样, 模糊 了主人的身份并且显得刀枪不入。 在撒切尔夫人的着装打扮中, 珍珠是必不可少 的饰品。 案例二:奥巴马的大国总统形象 在奥巴马就职典礼的整合性营销中,好莱坞男性乔治·克鲁尼功担任奥巴马的形 象顾问, 尽管奥巴马穿的黑色大衣和西服都是较为传统风格, 但白色非礼服衬衣 和红色领带的搭配,还是显示出了克鲁尼的匠心独具。 在那次的庄重时刻, 奥巴马的黑色西装象征着首位非洲裔美国总统的诞生; 红色 领带的花纹细腻、均匀,细节上给出平等、公正的信号;没有礼服领子、没有袖 扣的设计恰到好处地显示出奥巴马的亲民风格和他一以贯之的自然路线。 如今的奥巴马已是时尚圈的宠儿。 竞选总统的一路走来, 他也走出了一条自己的 时尚之路。无论是 T 台秀场的最新款式,还是从网上订购的日常服装, “奥巴马 时尚”早已无所不在。 另外, 奥巴马的夫人米歇尔也是时尚圈的领军人物, 她的亲民形象和搭配法则都 受到了美国乃至全球女士的追捧。 有句话说得好:职场如战场。 人在职场, 除了要用自己的能力来打败竞争对手外, 良好的职业形象也是成功必不可少的要素。接下来的职业经理人商务礼仪培训, 保证让你的全身充满亲和魅力,在商务场合游刃有余。 课程大纲: 第一讲:您的形象也是企业的品牌 一、成功者的职业形象 1、成功者的形象概念 2、公共关系意识 3、形象是一张名片 案例:撒切尔夫人的“铁娘子”形象 案例:奥巴马的大国总统形象 二、职业化视觉形象塑造 1、自信的仪态 2、悦耳的声音 3、平稳的目光接触 4、友好的微笑 5、品位的穿着 6、握手的姿势 第二讲:职业仪容仪表体态修饰 一、发部、面部修饰的指导规则 1、这是一个两分钟的世界 2、仪容仪表的基础 3、修面:男士魅力的亮点! 4、化妆:女士职业形象的标志! 5、职业淡妆的步骤 职业淡妆的技巧(针对不同脸型、眉形、眼形 学员化妆现场演练:练习和现场点评 5、职业人士的发型要求 案例分享:民航空乘人员的仪表礼仪 二、服饰是与人沟通的形象符号 1、职业正装:男 /女 西装是目前全球最流行的职场男士首选服装 图片分析:总统与人沟通时,通过服装的形象符合传递何种信息? 2、商务休闲装:男 /女 女性在工作中的穿着的性感魅力与事业的关系 图片分析:中国外交部第四代女发言人服装 3、着装原则 TPO 原则的把握 礼仪时段 职业时段 休闲时段 三、商务活动中仪态语言展示领袖气质 1、眼神 2、面部表情 3、掌势 4、站姿 5、坐姿 6、走姿 7、职场的界域语 信息 =(7%你在说什么 +(38%你是怎么说的 +(55%你的身体语言 第三讲:经理人办公室礼仪 一、办公室礼仪 1. 上下班的问候 2. 办公环境 3. 工作状态 二、电话接打礼仪 1、听电话的四大基本原