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Global Edu-Tech Management Global Edu-Tech Management Global Edu-Tech Management Global Edu-Tech Management Global Edu-Tech Management 前章(节)回顾 职业理念——有效执行之基石 目标计划——有效执行之前提 沟通协作——有效执行之保障 时间效率——有效执行之关键 创造性思维——有效执行之利器 职业理念——有效执行之基石 企业喜欢什么样的人才 做事有勇气、诚实可靠、讲原则、敬业、合作的人才是企业最喜欢的人才。 人才的真义 一是能力,二是态度。人才的真义 一流职业理念的特点 敬业、拥有良好的心态和信念、制定工作目标导向、认真负责、注重潜能开发、专注、提前行动、主动承担责任、终生学习、对自己的事业忠诚、自律并不断提高情商 人才的真义 人裁 人材 人才 人财 态度 能力 人才坐标系 第二章 目标计划——有效执行之前提 一、以科学的方式进行工作 二、员工的自我目标计划管理 一、以科学的方式进行工作 1、企业和员工的目标管理 2、PDCA法 3、科学工作方法之六大步骤 1.1 企业和员工的目标管理 管理专家杜拉克提出了目标管理的感念,他认为并不是有了工作才有目标,恰恰相反,有了目标才能确定每个人的工作! 工作的过程也就是实现各种目标的过程, 员工的执行能力主要体现在工作目标的实现方面 积极地行动是在目标实现过程中始终保持的态度 定期的评估目标执行情况,倾听反馈可能会及时发现问题,以便适当的调整 1.2 PDCA法 P— Plan,计划,根据任务的目标和要求,制定科学的计划 D—Do,执行,实施计划 C—Check检查,检查计划实施的结果与目标是否一致 A—Action行动,方案修正后再执行 PDCA循环 PDCA法 P :计划 D:执行 C:检查 A:改正再执行 1.3 科学工作方法之六大步骤 科学工作方法的六大步骤是PDCA法的引申 明确目标 收集相关资料 根据所掌握的资料做出判断 制定计划 执行计划 检讨并修正方案 1.3.1 明确目标: 需要注意几点: 工作需要做到什么程度,尽可能用数字表示 工作所需要的时间、资金、也就是成本 工作期限。工作何时开始,何时结束,各阶段要完成的什么任务 所有参与此工作的人。主要负责人是谁,每个参与人负责哪部分工作。 1.3.2 收集资料 需要收集的资料包括资源资料、市场资料、竞争对手的资料、人的资料(习惯、能力、状态)、协作资料。资料影视正确无误的,非主观臆测。在所有资料中,人的资料是很重要的,要考察竞争对手的行为模式、习惯反应、要了解合作伙伴的行事风格、对突发事件的反应等。 1.3.3 根据所掌握的资料作出判断 资料的准确是方案成功实施的前提。 验证资料的准确性是很重要的一步,在这一步需要判断所收集的资料是否具有科学性和代表性。 1.3.4 制定计划 任务 目标 实际进度 时间 任务一 任务二 任务三 任务四 任务五 1.3.5 执行计划 执行计划是要注意以下几点: 积极,计划时时要到位 弹性,要考虑计划实施的风险,制定灵活的计划,以便问题发生时可以做出调整 反馈,一边对计划作出修正 修订,根据反馈信息做出修正 协作,所有参与任务的人都要共同努力,完成工作 1.3.6 检讨并修正方案 计划是时候要根据实施情况加以修正,要根据执行计划中的反馈信息作出是否需要修正计划的决策。 二、员工的自我目标计划管理 (一)目标设立的要求 (二)设定目标的原则 (三)确定目标目标的行动计划 (四)实践目标,解决问题 (五)目标执行的反馈方法 (一)目标设立的要求 关键性与全面性相结合 灵活性与一致性相结合 可行性与挑战性相结合 具体化和定量化相结合 (二)设定目标的原则 1、目标的SMART原则 设定目标有一个:“聪明准则”——SMART原则, S Specific—明确性 M Measurable—可衡量性 A Acceptable—可接受 Attainable —可挑战性 R Realistic—实际性 T Timed—时限性 2、目标的KISS原则 KISS是:“Keep It Simple And Stupid”的缩写,意思就是:目标必须确定优先顺序,而关键的目标则是资源和努力的重心。 (三)确定目标目标的行动计划 1、5W1H原则 What why when where who how 2、注意: 为了有效实施行动计划,除了掌握5W1H原则以外,还要制定目标工作单,明确自己的行动步骤,执行人,所需资源,行动的开始时间和完成时间,追踪人和追踪时间。 (四)实践目标,解决问题 执行型的员工在制定了目标之后,会建立一
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