宜兰发卡FAQ-宜兰教育处.doc

宜蘭縣童年宜蘭閱讀卡FAQ 1. 宜蘭縣閱讀證何時正式啟用？可以用在哪些用途？ A：(1)因新學年度人員資料尚未確認，已有領卡的學校9月1日即可進行使用。 (2)持閱讀證可至縣內各國中小學校圖書館、各鄉鎮市立圖書館借閱圖書、及文化局所辦理相 關藝文活動進行簽到，所有記錄將會呈現於圖書系統中閱讀記錄的頁籤。 2. 卡片遺失如何處理？需要掛失嗎？卡片內是否存放個人資料？ A：(1)在確認卡片遺失後，請至學校發卡單位進行校園製卡補卡申請；一旦學校送出申請後，原 卡片即自動失效，故不需要進行掛失。 (2)卡片內只有存放卡片出廠序號，無存放任何個人資料，所有個人資料均存放在校務行政系 統中；透過卡片序號與校務行政系統介接，不會發生有個人資料被竊取情況。 3. 卡片遺失補發程序為何？補發需要費用嗎？補發需要多久的時間？ A：(1)遺失補發程序為：學生向學校發卡單位(教育處調查核製卡片資料時，學校至校務行政系統線上填報模組回報之填報人員)申請補卡並繳款?學校發卡單位進行校園製卡補卡申請，於每週四統一將資料mail至全誼窗口（ liz@.tw）或電話通知(02?於每周四16:30統一匯整並確認學校補卡資料?進行補卡作業?將卡片送至申請補卡的學校。 (2)補卡費用每一張為新臺幣50元整。 (3)製卡時間約需２週，請學校至教網中心領取，並支付一張50元工本費。 4. 卡片故障或印錯資料如何處理？卡片是否會磨損？有提供保固服務嗎？卡片 可以使用多久？ A：(1)若卡片無法讀取或卡片上的資料錯誤…等非人為損壞情況，全誼提供一年保固服務，免 費協助學校重新製作卡片。 (2)卡片採用非接觸式感應晶片，其使用方式與悠遊卡相同；避免遇熱變形、外力彎曲及強力 磁波，卡片將可持續正常使用。 5. 卡片不小心丟到洗衣機清洗會故障嗎？如何判斷人為損壞？ A：(1)若卡片不小心浸水，拭乾後仍可正常使用。 (2)若卡片有遇熱變形、外力彎曲、靠近強力磁波…等受外力所造成之情況，則為人為損壞， 將不提供保固服務。 6. 學生縣內轉出轉入需要重新製卡嗎？ A：(1)縣內轉學無需重新製卡，因卡片可於新轉入學校繼續使用；轉學生需自行帶卡片到轉入學 校繼續使用。 (2)大批印卡作業需2週時間，當學校收到卡片時已有學生轉出，請學校將轉出學生的卡片寄 送到學生轉入的縣內學校，讓學生可以使用卡片進行圖書的借閱流通。 7. 縣外轉入學生或新生需要製卡嗎？需要支付費用嗎？ A：縣外轉入學生與新生需製作新卡，因宜蘭縣政府推動並鼓勵學生閱讀，故每位學生首張 卡片之製卡費用將由縣府提供。 8. 學生轉出入需要收回卡片嗎？ A：因宜蘭縣政府推動並鼓勵學生閱讀，學生於轉出後仍可持原卡至縣內各鄉鎮市立圖書館借 閱圖書，因此不需要回收。 9. 學生畢業或離校需要收回卡片嗎？ A：因宜蘭縣政府推動並鼓勵學生閱讀，學生畢業或離校後仍可持原卡至縣內各鄉鎮市立圖 書館借閱圖書，因此不需要回收。 10. 教師會發卡片嗎？短期代課教師會發嗎？替代役男會發嗎？行政職員會嗎？ A：學校的正職教師與行政職員會發卡片，替代役男不發卡片，代課教師、兼課教師、實習教師、試用教師、跨校教師將由各校在校務系統的人事資料管理中的[備註]欄填寫”發”或”不發”來進行製作。 11. 教師遺失卡片補發需要費用嗎？教職員卡片何時會發給老師？ A：(1)卡片若為人為損壞或遺失，補發需要費用，每一張為新臺幣50元整（含稅、含運） (2)因新學年度學校人事尚未確認，仍有異動之情況，將由各學校向教網中心取得人員資料檔 案，以填報方式確認人員資料後，依檔案進行製卡作業(製卡時間約2週)，核製卡片後將由教網中心公告請各校領取卡片。 12. 低年級可以不發卡片由學校統一保管，等到中高年級再發嗎？ A：原則上建議學校全數發給學生，因為學生可持本張卡片到縣內各鄉鎮市立圖書館借書，避免 學生權益受損，造成學生與學校的困擾。 13. 學校圖書系統會發給讀卡機使用嗎？ A：會，將依據學校班級數進行分配，15班(含)以下學校分配一台，15班以上學校分配兩台，每個分校(班)均分配一台；讀卡機於8月24日、8月25日的研習現場已發放；若學校有分館的亦得配發讀卡機。 14. 學校沒有讀卡機，可以讀取條碼嗎？ A：可以，仍可經由光罩器（條碼機）直接刷取卡片背面的條碼讀取資料。 15. 學生名字有特殊字沒有正常印出，如何處理？ A：名字有特殊字部份，依據教網中心調查特殊字由各校提交填報檔案進行製作，卡片一律會正 常呈現。