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结论与建议 Conclusion Advice 结论一: “产品8%”与“产品7%”的口味明显好于现有产品。 结论二: “产品8%”与“产品7%”口味之间的差异不具有显著性。 结论三: 消费者对“产品8%”的评价比较稳定且集中,而对“产品7%”的评价则波动较大且分散。 建议: 若要替代市场上的“现有产品”,以推出“产品8%”更为合适。 精品文档 “盲测”与“出示品牌”结果对比(总体情况) Base:316 计算指标:均值 计算指标:均值 无论是“盲测”或“出示品牌”后的测试结果皆可见:消费者对于“产品8%”与“产品7%”的 口味 的喜欢程度皆明显高于现有产品。 经统计分析,无论是“盲测”或“出示品牌”后的测试结果,“产品7%”与“产品8%”之间的细微差异是由于抽样误差引起的,并不表明“产品8%”与“产品7%”实际上存在差异,即消费者对这两种产品口味的喜欢程度无显著性差别。 精品文档 续上页 计算指标:方差 产品8% 产品7% 盲测 2.328 2.427 出示品牌 2.037 2.217 通过方差分析发现:无论在“盲测”或“出示品牌”测试中,“产品8%”的方差均小于“产品7%”,即消费者对“产品8%”的评价的集中程度高于对“产品7%”的评价的集中程度,即消费者对“产品8%”的评价的稳定性高于对“产品7%”的评价的稳定性。 精品文档 消费者对于三种测试产品的细节评价 闻 香 计算指标:均值 (7.33分) (7.31分) (7分) Base:316 注:以下出现的细节评价都是在“出示品牌测试”之后,所有的被访者只知道评价的是红色罐装王老吉的三种系列产品,但不清楚哪些是现有产品,哪些是待测试的产品。 被访者对三种产品闻香的评价:“产品8%”与“产品7%”的香味明显好于现有产品。 “产品8%”与“产品7%”香味之间的差异不具有显著性; 均值检验:无显著性差异 精品文档 甜 味 现有产品 产品8% 产品7% 太甜了,能淡点更好 31.30% 14.60% 6.30% 有点甜,能淡点更好 35.10% 32.00% 27.20% 甜味适中,我比较喜欢 26.30% 43.70% 47.20% 有点淡,能甜点更好 6.60% 8.90% 17.70% 太淡了,能甜点更好 0.60% 0.90% 1.60% 约1/3的消费者认为现有产品“太甜” 接近一半的消费者更喜欢“产品8%”和“产品7%” 精品文档 饮后喉咙舒适感 (7.43分) (7.44分) 计算指标:均值 (6.97分) 70%的消费者表示现有产品“太甜了,饮后喉咙有容易起痰的感觉” 也有部分的消费者表示“喝完后觉得还是口渴,想喝清水”。 均值检验:无显著性差异 被访者对三种产品饮后喉咙舒适感的评价:“产品8%”与“产品7%”明显好于现有产品。 “产品8%”与“产品7%”之间的差异不具有显著性; 精品文档 饮后的回味 计算指标:均值 (7.38分) (7.38分) (6.92分) 均值检验:无显著差异 被访者对三种产品饮后的回味的评价:“产品8%”与“产品7%”明显好于现有产品。 “产品8%”与“产品7%”之间不存在显著性差异; 精品文档 小 结 无论从对口味的总体感觉还是一些细节的评价上,消费者对“产品8%”和“产品7%”的评价都明显优于“现有产品”。 消费者对于“产品8%”与“产品7%”的喜欢程度(平均得分)非常接近,经统计方法检验显示两种产品的平均得分无显著性差异。 比较“产品8%”与“产品7%”,消费者对于“产品8%”的偏好更集中与更稳定些。 因此若要替代市场上的“现有产品”,以推出“产品8%”更为合适。 消费者对于改进口味的接受程度 精品文档 消费者对凉茶口味的选择标准 我觉得凉茶一定要 很苦 才有效 我觉得凉茶起码要 有点苦 才有效 苦的、甜的都无所谓 我很怕苦,喜欢 甜一点 的凉茶 我更喜欢一些淡淡的甘甜的凉茶 各地区消费者对凉茶口味的选择差异 总体 广州 福州 温州 我很怕苦,喜欢甜一点的凉茶 13.30% 15.20% 11.40% 13.20% 我更喜欢一些淡淡的甘甜的凉茶 67.10% 43.80% 79.00% 78.30% 我觉得凉茶一定要很苦才有效 4.70% 10.50% 1.90% 1.90% 我觉得凉茶起码要有点苦才有效 9.50% 17.10% 6.70% 4.70% 苦的、甜的都无所谓 5.40% 13.30% 1.00% 1.90% 样本量 316 105 105 106 味道甘甜而不苦的凉茶最容易受到消费者的欢迎。 三地对比,由于传统习惯等因素的影响,广州消费者对凉茶的包容性更大些:对凉茶口味的选择不会过于集中。 Base:316 精品文档 凉茶口味对于消费者选择凉茶的影响程度 Base:316 因素及其平
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