市场营销05mba-王德胜资料教材.ppt

问 题 要 点 市场态势的变化 企业市场营销面临的挑战及问题 企业市场营销的演变趋势 学习研究市场营销的意义 一、市 场 态 势 的 变 化 从卖方市场转向买方市场 从诸侯瓜分市场转向相对垄断市场 从区域市场转向国内、国际市场 从饥饿市场、漏洞市场转向素质化市场 二、企业市场营销面临的挑战及问题 面临的挑战 存在的问题 面 临 的 挑 战 营销理念的挑战 市场创新的挑战 产品创新的挑战 营销方法创新的挑战 存 在 的 问 题 市场意识淡薄，专业市场感觉迟钝 营销近视造成的短期效应和急功近利 有销无营的非理性色彩浓厚 缺乏高素质、专业化及忠诚度的管理人才 三、企业市场营销的演变趋势 从产品竞争到服务竞争 从传统资源的竞争到现代资源的竞争 从品种竞争到品牌竞争 从价格竞争到价值竞争 三、企业市场营销的演变趋势 从交易关系竞争到客户关系竞争 从承诺竞争到诚信竞争 从短期利益竞争到长期利益竞争 从顾客满意竞争到顾客忠诚竞争 四、学习研究市场营销的意义 学习研究市场营销的必要性 学习研究市场营销的方法 学习研究市场营销的必要性 从市场营销作为综合性学科发展的特点分析 从全球经济一体化和知识经济时代企业的本质体现分析 从推动企业重视市场营销的要素来分析 从市场营销理论与实践发展的特征来分析 学习研究市场营销的方法 理念上澄清对市场营销认识的误区 方法上坚持系统观点，把握市场营销的