如何科学设计问卷做调查研究.pptVIP

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四、问题的数目和顺序 1、问题的数目 一一般来说,问卷越短越好,一份问卷中所包含的问题数目应限制在被调查者20分钟以内能顺利完成为宜。 一般原则: 如果付给每位被调查者一定的报酬或一定分量的纪念品,则问题可适当多点; 如果调查的内容回答者根熟悉,或者很感兴趣、很关心,那么也可适当多点。 但是,若回答者不太熟悉、不感兴趣的调查内容,也没有什么报酬,那么这时的问卷应尽可能短小。 * (2)问题的顺序。一般原则如下: 第一,把被调查者熟悉的问题放在前面,而比较生疏的问题放在后面。 第二,把简单易答的问题放在前面,把较难回答的问题放在后面。 第三,把能引起放调查者兴趣的问题放在前面,把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面。 第四,先问行为方面的问题,再问态度、意见、看法方面的问题。 第五,开放式问题放在问卷的最后。 * 第五节 问卷设计的常见错误 七宗罪 * 第一种错误:概念抽象。 所列的家庭类型都是社会学中专业术语,一般都是不清楚的。这些概念并不象家里有几口人、几代人那样具体、易懂。类似的象“生活的意义”、“传统道德”、“政治体制”等,也都是抽象的概念,在问卷中应该尽可能使用具体概念。 * 第二种错误:问题含糊 这一问题没有明确说明询问的是单位的什么情况。是多方面的情况,还是某一方面或某些方面的情况;是单位的生产情况还是福利待遇情况或是干群关系、人际关系情况等,这些都不清楚。 * 第三种错误:问题带倾向性 这种提问方式带行明显的肯定倾向,它容易诱导回答者选择答案。如果改成“看了《武林志》、《少林寺》等影片后,你有什么感受?”就能消除这种倾向性。 * 第四种错误:问题有双重含义 这里实际询问了两件事,即“你的知识水平能否适应工作需要”和“你的实践经验能否适应工作需要”。因此那些认为自已在其中某一方面能适应需要,而同时在另一方面又不能适应工作需要的人,就无法回答这一问题了。 * 第五种错误:问题提法不妥 “现在的实际文化程度”的提法看似有理,但并不妥当。一般来说,人们可根据自己实际完成的教育等级来填答自己的文化程度,但却难以评价自己“实际‘的文化程度。因此还是直接问“您的文化程度”为好。 * 第六种错误:问题与答案不协调 问题问的是“常看哪一类?”,因此答案中除了类别外就不应再有别的内容,否则就会出现一些答非所问的回答来。 * 第七种错误:答案设计不合理 在所列出答案中相互包含的很多,比如厂长的“业务能力”,本身就包括了除“马列理论水平’以外的其他所有答案的内容。 * 第二节 设计问卷的基本原则 (重点) 一、把为调查者着想作为问卷设计的出发点 二、对阻碍问卷调查的因素要有明确的认识 三、明确问卷设计时应考虑的各种因素 * 第二节 问卷设计的基本步骤 (重点) 一、探索性工作 二、设计问卷初稿 三、试用和修改 * 一、探索性工作 就是摸底,熟悉和了解一些基本的情况,以便对各种问题的提法和可能的回答有一个初步的、感性的认识。 主要作用:将开放性问题转化为封闭性问题,并且探索各种类型的答案以及答案的先后顺序。 * 您希望自己的老师能够在哪些方面给予自己积极影响? * 思维方式 专业知识 人际交往 课外知识 其他 * 专业知识 思维方式 课外知识 人际交往 * 您希望自己的老师能够在哪些方面给予自己积极影响? A、专业知识 B、思维方式 C、课外知识 D、人际交往 E、其他 * 二、设计问卷初稿 将零散的问题和答案“组装”在一起,做成一份合适的问卷。主要有两种方法:卡片法和框图法 * 1、卡片法 第一步是根据探索性工作所得到的印象和认识,把每一个问题和答案写在一张卡片上。 第二步是根据卡片上问题的主题内容,将卡片分成若干类别,即把询问相同事物的问题卡片放在一起。 第三步是在每一类中,按合适的询问顺序将卡片前后排序。 第四步是根据问卷整体的逻辑结构排出各类的前后顺序,使卡片联成一个整体。 第五步是根据回答者阅读和填答问题是否方便、是否会形成心理压力等角度反复检查问题前后顺序及连贯性,对不当之处逐一调整和补充。 第六步把调控好的问题卡片依次写到纸上形成问卷初稿。 * 单问题卡片 相同问题卡片聚集 部分前后排序 整体排序 调整不适之处 卡片法的制作程序 形成初稿 * 2、框图法 第一步是根据研究假设和所需资料的内容在纸上画出整个问卷的各个部分及前后顺序的框图。 第二步是具体地写出每一个部分中的问

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