现代商务礼仪模块一项目礼仪知识及作用.pptVIP

现代商务礼仪模块一项目礼仪知识及作用.ppt

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张]礼仪理 论认知 ∞图职菰术院《《现代商礼队》課教学课件 项 仪表 礼仪的起源及发展 识及作用 知识 目标2.礼仪的特点及作用 得司目 1.能借助一定的形式 标要方法‖来表情达 能力2具备构建和谐协作 的商务关系 素质 了解礼仪文明的发展史 2创建和谐友善人事环境 让慈术营院《《代商务礼仅》課裎学课件 项目任务背景 孙涵韵实习碰上一个校企合作的签约仪式。为了这一刻,孙涵韵跟总经 办的秘书们忙活了一个多星期。印制文件资料、发布新闻信息、邀请媒体记 者、布置签约大厅…总经办的王主任天天盯着他们,反复叮嘱:这个不能 大意……那个不能岀错……还有那个也得规范…特别是今天,孙涵韵忙得 就像陀螺般团团转:接待来宾,把来宾一个个引进签约大厅;担任助签,又 得把签字人引导到固定的座位;翻查文本,指点签字地处;用印;交换文 本.终于,整项工作总箅完满地落下帷幕。孙涵韵长长地舒缓一□气。真 是累呀.她反思整项工作的全过程,心底暗忖:不就签个字嘛,有必要如 此兴师动众吗?随随便便找个地儿签下各自的大名,多省事!多自在!又多 节约!过场是如此繁琐,又是如此呆板,这是谁定的规矩!谁又有这么大的 权力,定下这个规矩,而后人就得按他的规范严格操作,不能出丁点儿差错 不得有丝毫偏差…不行,我得找专家咨询一下,或者最起码也得查阅一下 资料.我必须得搞清楚这个问题 必彩毯术学院《《代商条礼仅》攫学課件 项目任务分析 礼仪的起源在于敬神,其发展是以礼 事人,封建统治者用礼来治国,现代礼仪 内涵的关键是尊重人,其作用是通过尊重 交往对象,展现个人和组织的良好形象, 获得交往对方的认同,构建起和谐的协作 关系,共同获取事业的成功。 肉品职些故术学院《《代商条礼》课捏教学课件 项目知识认知 礼仪的起 阀彩艹术学院《《现代商务礼仅》课攫学課饼》

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