ewanse-HC付付团队考试解析及附加分享.ppt

那么如果你对产品的知识掌握不扎实，就算你用过也把产品的好说不出来，叫你说话那个左右摇摆，顾虑过多，这样都会让对方感受得到，所以在做销售过程中自信是非常有用的，也是非常重要的。无论你们招商还是招分销还是跟顾客交流，都是要非常非常自信。我们不夸大产品的功效，但是我们的产品确实好，类人胶原蛋白确实强大，这点我们都是非常自信的，我们不去夸大我们产品的功效，但是你要非常的自信的讲解处类人胶原蛋白的好。万色水母为什么没有试用装？我们的产品他不是立竿见影的，做试用装有什么用呢？这不是违背了我们的产品吗？当顾客问我说你们怎么没有适用装？我会告诉他我们的产品每一滴都很珍贵的，类人胶原蛋白的研制是非常昂贵的，胶原蛋白每次他的这个制作过程需要三千多道工序，三个月才能完成。这就是为什么我们的产品经常断货，就是因为类人胶原蛋白的研制时间非常的长，而且呢我们的产品不像那些大牌产品它卖一千成本价二十，我们没有去花过多的钱做各种广告。我们不做广告，而是投资在研制，而且这项研制这个发明就非常强大，我们不需要那么多狐狸花哨的去做那么多广告，我们要的是实实在在的真实反馈。我们30ml的喷雾卖428，那么有使用装的话做多少？3ml吗？产品、反馈图分类保存：刚才说的你们可以下载那个百度云，用来保存图片，然后可以下载印象笔记，用来保存文案和语音，印象笔记也是可以保存语音的，不过因为我没有用过印象笔记我不知道印象笔记能不能把我每次讲课的东西直接去拷贝到里面去。我为什么说让你们把这个百度云下载下来呢！比如说你们在发广告的过程中看到今天这个广告挺好的，然后你们就可以存到这个百度云里面新建一个相册，叫做今天广告，怎么今天广告，你们过一两个月可以重复发的，因为微信里的人在不断的增多吗？另外你们可以把看到的这种专门红血丝皮肤改善后的图片保存在一个文件夹，当遇到这种客户的时候能你把这些的反馈都去发给他，这样的话的成功率很高，真的全部都放那保存这样是可以提高你们的效率的也可以提高你们的成交量。 配合录音学习 26、团队给你带来的帮助是什么？以及组建一个团队需要团队成员的哪些支持！一个优秀的顶尖的团队是怎么样的？ 一个顶尖的优秀团队需要 ①凡事有记录；（目的是将来追溯或者总结） ②凡事有计划；（有目标、有方案、有风险应对） ③凡事有执行；（计划实施和数据收集） ④凡事有检查；（结果如何、计划如何、实施如何） ⑤凡事有改进。（好的成为标准推广、差的补救改进）。 配合录音学习 所以大家不要忽视我让大家分为了十大组的作用！严格执行好，会带给你们巨大的好处！ 今天课程到此结束。谢谢大家。也非常感谢丽娟的辛苦同步转播！ 对郝丽娟提出表扬！很赞，能把我讲过的丝毫不漏的再同步讲出去 是非常厉害的！不是她听一遍就记住，而是她早已熟记心中！非常棒！能达到这种水平的 咱们团队里的人数 不到十分之一！ 额外福利 其他团队讲课内容 1? ?老客户用了几套后、突然就不买了、最后发现跑到其他人那里买了，该怎么办？ 我觉得真的首先我们要做自我反省。除了客户在别人那里买了便宜的产品外，必须要找自身原因。如果是在别的人那里买了便宜的可以跟客户说，我能理解你买的便宜的心情，但是我的产品，出自正规渠道，来源于万色城，但是我不能保证你买的其他的产品包括质量，包装，效果等等都是正品，因为你在别的地方买之所以便宜，但是不能保证她是从哪个小作坊进的假货。说话一定要斩钉截铁的要有自信底气！说她买到假货了。告诉她假货对皮肤的损害！她肯定就不会买了。如果顾客非要买便宜的告诉她我们只为我们售出的产品做保障！告诉她好多顾客贪便宜买了小作坊的假货出了问题！一概不负责任！然后是售后服务的重要性。就是顾客的服务一定要跟上，一定要为客户的利益着想。也要建立客户的售后档案。她的喜好，孩子生日，她的生日，这样在一定的日子都给她寄礼物，她肯定会感激的。都会拉近彼此的距离，来次心灵上的互动。当客户买了产品后、我们就要尽心尽力！需要了解客户的所有动向以及基本资料。做好售后服务！ 2? ?朋友圈有一些经济能力看似比较强的人，平时有互动，可是从不咨询产品，像这种情况该怎么吸引让她关注？那我们就要想一下平时互动的内容是什么？发的朋友圈内容是什么？不要动不动发一些低档次不美的图片，如何去吸引高端的白富美的客户？把自己打扮的白富美，才能吸引别人，她会想着用了我们的产品，才会跟我们一样漂亮。这就是眼球效应，当我们的照片能体现出自己的高大上，才能自信别人。 3? ?有咨询分销的、有的说年后在做，有的咨询之后就没音了…对于这些是否跟进？如果有人咨询，客户是宝妈的时侯，我们可以告诉她一个过往的经历，告诉她只需要在孩子睡觉得时候利用两三个小时得时间去学习，去回复，就可以增加一份收入，还能给宝宝以后创造好的生活！一定要在顾客所处的状况下去说出她的痛点。不