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- 2019-10-01 发布于湖北
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课程目标 认识绩效管理的地位和作用 ——为什么做事 把握绩效管理成败的关键因素 ——做正确的事 掌握绩效管理各阶段的操作方法和注意事项 ——正确地做事 如何学好 角色 理念 方法 思路 参与 * 精选 第1章 绩效管理概述 重点问题: 绩效的内涵与性质 绩效管理循环与绩效管理的作用 绩效考核与绩效管理的关系 绩效管理职责划分 绩效管理的战略意义 【案例分析N.1、N.2】 * 精选 1.1 认识绩效 绩效内涵的3种观点 三种绩效观点的关系 在实践中如何应用绩效的概念 绩效的性质 * 精选 绩效内涵的3种观点 绩效内涵的 三种观点 绩效是结果 绩效是行为 绩效是素质 是工作的结果 是活动的产出 便于绩效衡量 结果受多种因素影响,行为可以控制 有些工作无法用结果衡量,协作的力量 单纯追求结果可能导致不当行为 行为本身是付出脑力和体力的结果 潜能可导致好的绩效 素质是行为和结果的源泉 画面显示的是什么绩效观?? 亮剑 片段 * 精选 三种绩效观点的关系(及启发??) 反映了对绩效认识的深化过程 反映了三种观点的内在联系 图1-1 绩效产生过程 员工素质 员工行为 员工绩效 投入 转换(过程) 产出 知识/技能/态度 方式、方法 工作
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