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人力资源管理六大模块的划分
从整体上看,人力资源管理的总体目标是对“人”这一资源进行管理,围绕如何对人进行管理细分为人力资源管理系统的六大模块,具体的工作方向细分如下:
人力资源规划管理模块:企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
具体工作内容:
人力资源战略规划;
组织机构的设置与调整;
工作分析、工作评价与岗位设置;
职位级别、类别的划分,职位体系管理;
人员编制核定;
人员供给市场分析;
人力资源制度的制定与修订;
人力资源管理费用预算的编制与调整;
人才梯队建设。
招聘配置管理模块:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。员工招聘的来源主要有内部招聘和外部招聘,具体方法有熟人推荐、校园招聘、猎头公司等。
具体工作内容:
招聘需求分析;
招聘程序和策略;
招聘渠道分析与选择;
招聘过程实施;
招聘中的特殊政策应对与应变方案;
离职面谈。
培训开发管理模块:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。这里不能把培训与开发等同,培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程;而开发主要是指管理开发,指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
具体工作内容:
企业内部培训需求调查与分析;
培训计划的制定与调整;
外部培训资源的考察与选择;
培训内容的开发与设计;
培训的具体组织与实施;
培训效果的评估;
培训建议的收集与工作改进。
薪酬福利管理:薪酬福利制度制订的步骤包括制定薪酬策略、工作分析、薪酬调查、薪酬结构设计、薪酬分级和定薪以及薪酬制度的控制和管理。
具体工作内容:
薪酬策略的制定;
岗位评价与薪酬等级的设置;
内外部薪酬调查;
五险一金;
薪酬总额计划预算制定与调整;
薪酬结构设计;
薪酬发放与成本统计分析;
福利计划的制定与福利项目设计;
福利的执行。
绩效管理模块:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
具体工作内容:
激励策略的制定;
绩效管理方案的设计与调整;
绩效考评的具体实施;
绩效管理的面谈;
绩效改进方法的跟进与落实;
绩效结果的应用。
员工劳动关系管理模块:劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的社会经济关系。员工劳动关系管理的好坏影响着员工对企业的忠诚与去留。
具体工作内容:
及时掌握国家和地区最新的劳动法规与政策;
劳动合同管理;
员工入职、离职、调动、转正、调岗等的日常管理;
特殊员工关系(例如劳动纠纷、集体劳动合同、罢工等)的处理;
员工信息的保管与更新;
员工心理辅导;
员工关怀。
除了以上人力资源管理的主要工作外,在现实的企业人力资源管理中,可能还会有一些工作,例如:人力资源自身的队伍建设;E-HR系统的建设与完善;集体合同的管理;工会的管理;外包人员的管理;集团/总部人力资源管理与分/子公司人力资源管理;人力资源业务外包等等,这些工作是在人力资源管理的范围内,但具有一定的个性化,并不是每个企业都会遇到,所以,没有列入到常规人力资源管理模块的工作内容中。
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