职场会见的14个小技巧.pdfVIP

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  • 2019-09-28 发布于湖南
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职场会见的 14 个小技巧 一、会见技巧 1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好, 见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前 者要热情得多。 2.若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你 应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。 3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西, 并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的 有关问题时,你应给予详细的解释或说明。 4.主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访 目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的 需要,也反映一个人的精神面貌。 5.保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方 会马上失去谈这个问题的兴趣。 6.当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它 不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。 7.学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听 “听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利

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