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“统一思想、统一目标、统一行动确保下半年合
同交楼”专题工作会会议纪要
恒大地产集团有限公司 2014 年 8 月 15
日会议时间:8 月 15 日 10:00-12:00
会议地点:恒大中心 40 楼 1 号会议室、地区公司视频会议室
会议主持: 肖恩常务副总裁
参加人员:
集团总部:肖恩常务副总裁、何妙玲副总裁、秦立永副总裁、孟
立林总裁助理,营销中心、物业管理中心、售后服务中心、招投标监
察中心、管理及监察中心负责人及相关人员。
地区公司:各地区公司董事长,主管工程、营销、开发、物业、招
标公司领导,各三线城市项目总经理 ,营销部、售后服务部、工程技术
部、综合计划部、管理及监察部负责人,工程部项目经理及以上中层。
会议记录:管理及监察中心
会议内容:
为确保下半年合同交楼,肖恩常务副总裁组织集团相关中心及各地
区公司召开“统一思想、统一目标、统一行动确保下半年合同交楼”的专
题会议。肖总首先对集团 2014 年上半年的合同交楼情况进行了总结,
对上半年延期交楼项目进行了分析;然后针对交楼过程中存在的问题及
相关重点工作进行了系统梳理,并对下半年合同交楼工作进行了具体部
署,重点对交楼风险项目进行了督促通报;最后对各地区公司上半年工
程进度、质量指标考核排名情况进行综合点评。要求各地区公司在做好
开盘、销售等工作的同时,务必高度重视合同交楼工作,将合同交楼工
作提升到集团品牌建设的战略高度,确保圆满完成下半年交楼工作。
具体如下:
一、2014 年上半年交楼总结
1、2014 年上半年涉及 25 个地区公司、79 个项目合同交楼,通
过地区公司各部门共同努力,交楼情况整体良好,交楼质量及交楼率
较以往有重大提升,绝大多数公司及项目均能按时交楼,仅个别项目
出现延期交楼事件。对延期交楼项目分别从施工单位及工程管理原
1
因、工程质量问题、配套工程进度、开发报建原因延误等方面进行总
结。
2、对截至目前仍未交楼的 8 个项目,肖总逐个项目进行督促,
要求董事长制定专项解决方案,加快解决各项问题。
3、针对交楼过程中出现的典型案例进行分析总结。对表现较好
的公司如长沙公司、太原公司、济南公司、沈阳公司进行通报表扬;
对交楼过程中存在问题的项目如银川名都、广东御景湾、成都南充绿
洲等进行深刻总结,要求地区公司引以为戒,深刻总结延期交楼给公
司造成的品牌及经济损失。
二、统一思想,提高认识:高度重视合同交楼工作,维护恒大品
牌
1、要求统一思想、提高认识,高度重视合同交楼工作,维护恒
大品牌。交楼工作是直接展示企业形象、企业品牌最直观的舞台。在
上半年工作会议上,许主席做了“关于深化管理,夯实基础,实现多
元化发展战略”的主题演讲,正是因为恒大品牌已经在全国树立,才
能让我们的房地产及其他产业迅速走向全国、走向世界。
2、交楼工作必须从开工第一天抓起,直到最终交付业主。交楼
是整个地区公司的大事,而不是某一个部门的事,要求地区公司要严
格按照集团交楼管理制度及流程做好交楼各项工作。
三、统一目标,提高标准:高标准交好楼,让客户满意,打造恒
大精品
特别强调提高交楼标准,确保品牌落地、杜绝低标准交楼:
1、室内装修每一栋、每一户、每一房间必须验收合格,并且环
境卫生达到五星级标准。
2、室外环境配套、园林绿化必须全面完工。
3、水、电、气、暖必须正式开通,或至少达到开通条件。
4、验收手续必须齐全。
5、按上述标准验收合格的户方可交付,不合格的绝对不能交付。
做到分批交付,合格一批交一批。
四、统一行动,提高工作质量:集团总部与地区公司各部门联合
行动,为交楼做好服务工作
1、地区公司各部门加强策划、沟通、配合工作
2
工程部必须在合同交楼前 9 个月(不含冬歇期)完成装修工作面
的移交,最迟交楼前
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