2014新版人力资源管理二级知识要点整理 第一章 人力资源规划.pdfVIP

第一章 人力资源规划 第一节 企业组织结构的设计与变革 第一单元 企业组织结构的设计 第二单元 企业组织结构的变革 第三单元 工作岗位设计 第二节 企业人力资源规划的基本程序 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元 人力资源需求预测的基本程序 第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法 第三单元 企业人力资源的总量预测 第四单元 企业人力资源的结构预测 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元 企业人力资源供给分析 第二单元 企业人力资源供给与需求平衡 第五节 人力资源管理制度规划 第一节 企业组织结构的设计与变革 第一单元 企业组织结构的设计 1.组织理论与组织设计理论的对比分析 （组织理论包括组织设计理论） ★①组织理论：被称作为广义的组织理论或大组织理论，包括组织运行的全部问题，如组织运 行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等，都属于其研究对象。组织理论应该包括 组织设计理论。 ★②组织设计理论：狭义的组织理论或小组织理论，主要研究企业组织结构的设计，而把环 境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。 ★3.组织设计理论的分类：静态的组织设计；动态的组织设计。 ①静态的组织设计：主要研究组织的体制（权、责机构）、机构（部门）和规章（管理行为规 范）。 ②动态的组织设计：在静态组织设计理论基础上，加进了人的因素，加进了组织结构设计、组 织在运行过程中的各种问题（如：协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训 等）。在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织 设计的核心内容。 （二）组织设计的基本原则：1.任务与目标原则；2.专业分工和协作原则；3.有效管理幅度原 则；4.集权与分权相结合原则；5.稳定性和适合性相结合原则。 集权-大生产的客观要求 分权-调动下级积极性、主动性 有利于保证企业的统一领导和指挥； 有利于基层根据实际情况迅速而正确 有利于人力、物力、财力的合理分配和 地做出决策； 使用 有利于上层领导摆脱日常事务，集中 精力抓重大问题 二、新型组织结构模式：20世纪30年代以前，主要经历了由直线制、职能制、直线直通制、事 业部制的发展演变，60年代以后出现六种新型组织结构模式：超事业部制、矩阵制、多维立体 组织、模拟分权组织、流程型组织、网络型组织。 （一）超事业部制（又称执行部制）-规模巨大、产品（服务）种类较多的企业。 ★1.优点 ①可利用几个事业部的力量联合开发新产品，加快新产品的研制开发进度，以更快地形成新产 品的拳头优势； ②超事业部的主要功能是协调各事业部的生产经营活动方向，从而大大增强了企业的灵活性和 适应性； ③能够使公司总经理从繁重的日常事务中解脱出来，将自己的主要时间和精力集中在企业重大 战略性决策上； ④有利于为最高领导层培养出色的接班人。 2.缺点 ①加大企业内部的横向、纵向的协调与沟通的工作量，降低决策与执行的效率； ②也会带来管理人员和管理成本增加等一些新的问题。 3.满足的条件 ①企业规模特别巨大； ②产品品种较多，且都能形成大批量生产； ③所涉及的业务领域及市场分布很广； ④所设立的事业部很多； ⑤最高领导者深感有适当集权的需要，否则无法有效地协调、控制这众多的事业部。 （二）矩阵制（亦称规划—目标结构、非长期固定性或项目性组织结构，这是一种横纵两套系 统交叉形成的复合结构组织。） ★1.优点 ①将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职