中层管理骨干及专业技术人员培养建设机制管理方案.pdfVIP

中层管理骨干及专业技术人员培养建设机制管理方案 一、目的、 公司成立四年多来已进入了一个快速稳定的发展时期，根据集团的发展战略和公司的五 年发展规划，描绘了公司宏伟的发展蓝图，如何实现发展目标，人才的引领是关健，如何突 破人才发展的“瓶颈”问题，充分发挥人力资源的作用，是我们必须面临的重要选择。因此， 我们必须实施人力资源战略，定位我们核心团队所需要的人才，我们人才的知识结构、能力 要求，切实把人才的引进、培养、使用，发展、激励作为重要的课题来研究，确保中层管理 及专业技术队伍的数量及质量。建设优秀的中层管理及专业技术队伍，促进公司的可持续发 展，打造出符合现代物业管理发展要求、综合素质过硬的、高绩效的中层、专业技术团队。 二、相关概念及范围 （一）本报告中中层管理指经理助理以上人员，专业技术人员指获得助理以上 职称及持有物业经理上岗证（从物业企业考虑）人员。 （二）所统计人员包括子公司在内。 三、中层骨干及专业技术人员现状。 （一）、基本结构： 1、公司现有中层管理及技术人员 41人，占员工总数（508 人）的 8 %。 2、岗位分布：总经理助理以上 6 人（含异地公司总经理）、经理级 14人 助理以上 9人、主管及以下专业技术人员 12 人。 3、平均年龄为 36 岁。 （二）、素质结构： 1、文化结构：硕士 1 人、本科 7 人、专科 19 人、中专及以下 14 人。 2、专业技术结构：持有物业经理上岗证 28 人，占中层和专业技术人员 68.3%； 持有初级以上职称 9 人、占中层和专业技术人员 22%。 （三）、管理现状 1、随着公司几年来住宅、商业街、高校、写字楼等物业管理形态和异地公司拓展， 锻炼出一支中层管理和专业技术队伍。 2、建立了一套建立了一套以业绩考核评价为主、优胜劣汰的用人机制。 3、经过几年磨练，培养了一支对公司有一定敬业精神、忠诚度和归属感的管理队伍。 四、存在问题及原因 1、 问题： （1） 缺乏优秀的项目经理，项目管理的质量水平整体不高。 （2） 随着市场的拓展，项目班子和能够胜任负责人的后选人选缺少。 （3） 专业技术管理人员缺少，不能有效解决企业存在的诸多技术、管理问题。 （4） 管理和技术人员的整体素质，反映在我们的专业能力、管理知识、管理能力 都还不能适应公司快速发展的需要。 2、 原因： （1） 物业行业的特性，决定了企业利润微薄，储备人才的能力不足。 （2） 从企业稳步发展阶段，多招用了实用经验型人才和内部培养提拔，随着公司 规模的扩大，管理水平的提升，市场竞争的加剧，有的已经不能适应发展要 求，出现了人才断层。 （3） 没有进行系统的培训，知识和能力难以得到更新和提高，创新能力薄弱。 五、中层骨干和专业技术人员建设的总体思路： 根据公司五年发展战略，要实现战略目标，必须树立人力资源是第一资源的观 念，转变用人机制，以中层管理和专业技术团队为核心，加快引进、培养、开发、使用、激 励等措施，推进中层和专业技术人员的培养和建设机制。 （一）、目标：致力于建设一支适应公司战略发展需要的中层及专业技术管理团队。 （二）、中层管理、专业技术团队的标准和要求： 1、我们所需要的人才方向： 1）、熟悉住宅、商业、高校、写字楼等物业管理。 2）、熟悉社区商业运作管理。 3）、能够适应异地发展和建立公司的综合管理人才。 4）、精通市场拓展、品质管理、工程技术、财务管理、人力资源、行政管理等专业化 人才。 2、质量结构： 1）、学历：以专科文化为基础，本科文化为今后主要选择。 2）、专业： 项目经理：以物业管理、房地产经济、经济管理、工商管理专业为主。 专业技术人员：以本专业为主及相关专业。 3、年龄结构