金蝶KIS旗舰版母婴行业O2O解决方案.pptx

无KIS不O2O -KIS旗舰版O2O母婴行业解决方案什么是O2O母婴行业发展趋势母婴企业O2O转型难点金蝶KIS旗舰版O2O解决方案母婴行业典型应用母婴行业客户列表互联网+时代的历史机遇扶上马， 送一程互联网金融异军突起，电子商务、物流快递等新业态快速成长，众多“创客”脱颖而出。中小微企业大有可为，要扶上马、送一程，使“草根”创新蔚然成风、遍地开花。——国务院总理李克强，十二届全国人大三次会议政府工作报告李克强总理提出“互联网+”行动计划互联网+时代下的商业机会onlineC2CB2CB2BC2Moffline私人定制个人小店品牌店批发渠道新商业模式不断涌现交易链条在不断被重塑O2O概念的提出The key to O2O is that it finds consumers online and brings them into real-world stores. It is a combination of payment model and foot traffic generator for merchants that creates offline purchases. -Alex Rampell: ”Why Online2Offline Commerce Is A Trillion Dollar?Opportunity”, 2010.08.07,TechCrunch将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。实现可追踪，可衡量和可预测。O2O概念提出者Alex Rampell什么是O2O母婴行业发展趋势母婴企业O2O转型难点金蝶KIS旗舰版O2O解决方案母婴行业典型应用母婴行业客户列表母婴行业发展趋势渠道自然分化为电商、连锁零售终端和shopping mall产品设计趋势为更加安全、多样设计、个性化、多功能销售渠道下沉，连锁趋势渗入到县级市镇零售商资源整合，大型连锁店逐渐合并单店什么是O2O母婴行业发展趋势母婴企业O2O转型难点金蝶KIS旗舰版O2O解决方案母婴行业典型应用母婴行业客户列表互联网+时代下的母婴企业O2O管理难点订单量大，大促时加班发货还是延误效率网店门店众多，无法及时了解准确的库存信息$ 利润售后退货退款业务流程复杂，经常与财务记录不符客户在哪里？他们在想什么？客服人员的服务流程缺乏详细记录，难以考核什么是O2O母婴行业发展趋势母婴企业O2O转型难点金蝶KIS旗舰版O2O解决方案母婴行业典型应用母婴行业客户列表互联网那么大，O2O的核心是“2”小企业O2O转型升级V4.0ERP+，KIS旗舰版创新连接智能连接订单与库存连接网店与门店连接客户与员工智能仓储配送智能电商财务移动办公协作连接订单与库存——电子商务无缝对接库存与成本精准配货，及时发货实时更新订单状态灵活快速处理订单连接支持22个商城平台订单的连接支持17家物流电子面单的连接支持自动匹配物流公司订单100KIS旗舰版电子商务全过程管理从售前、售中、售后到财务记账分析，提供更加完善的电商运营支撑。灵活便捷的订单处理支持自动、手工下载网店订单；支持快速合并、拆分、标记网店订单；支持缺货商品智能补货精准的商品智能核对发货商品条码扫描，检查发货商品与数量与订单是否一致；异常订单语音提示，不用电脑操作准确的称重校验实现电子称重计算物流成本，也可跟商品标准重量比对检查拣货是否正确；完整的售后处理流程支持退款、退货、换货等所有售后类型的流程化处理。退换货自动生成出入库单据，退款支持生成财务凭证，实现线上线下完整集成。连接网店与门店——全网营销连接门店管理全网促销全网会员会员管理会员管理通过手机号码作为会员的唯一标识，将来自线上（电商平台）或线下（门店）的会员整合在一起，并进行统一管理。可统一管理会员的等级、积分消费、标签化，现实真正意义上的O2O会员一体化。可将促销活动或生日关怀等信息快速有效的通知到会员。KIS旗舰版促销管理可针对网店、门店设置各种类型的赠品促销方案。网上订单支持自动添加赠品，门店POS收银时可查看到对应赠品促销方案。连接客户与员工——移动营销协作连接微商城快速铺货价格管控即时库存实时订单微CRM产品名片订单响应商机追踪客户跟进微商城（微信端）可关注“金蝶KIS服务号”体验微CRM（云之家）-待办来自潜在客户在微商城中提交的意向，或者是潜在客户根据分享出去的产品名片，提交的购买意向未审核或待发货的需要跟进处理的订单未审核或待发货的需要跟进处理的订单可以添加和管理跟进记录智能仓储配送——顺金电商解决方案智能全国云仓硬件支撑极速的物流配送智能分仓调拨数字物权瞬时仓储智能电商财务——支付及对账服务京东支付银联支付智能微信支付百度钱包支持6个支付通道支持淘宝天猫、京东财务结算支持电商税收确认一键物流费用对账Apple P