雷锋品牌视觉营销内训课件.ppt

流量交互理论篇 1.流量交互 2.购物逻辑 3.店铺组成 4.数据构成 5.品牌价值 首页 活动页 详情页 关联营销 分类页 左侧栏 品牌故事 搜索页 流量交互 流量交互 PV 浏览量 UV 访客数 停留时间 访问深度 转化率 静默转化率 收藏 点击率 跳失率 交互目的 传统行业中的视觉营销，重点在于陈列师对环境氛围的布置、 主题的强调。 而网络中、尤其是淘宝中的视觉营销“成分复杂”， 集交互设计、用户体验、信息构架为一体！ 重点在于视线把控和买家心里把控！ 购物逻辑 这个表格可以告诉我们，我们的首页流量到底去了哪里， 买家在流量我们首页的时候买家最喜欢的去处在哪里， 我们可以很清晰知道买家的想要的。 店铺流量组成 自定义页面 宝贝详情页 类目 搜索关键词 流量总结 店铺装修热力图 店铺装修热力图 平均停留时间 页面点击率 跳失率 首页 详情页 转化率 停留时间 跳失率 静默转化率 收藏 关联购买率 宝贝主图点击率 关键词转化率 了解数据的意义 访问深度 视觉核心指标检测 1.电商人员规划 2.电商设计师 3.视觉营销理论篇 4.流量交互理论篇 流量认知 性感雷锋介绍 苦逼美工 创业者 你最忠实的朋友 屌丝 电商 品牌 推广 设计 客服 仓储 CRM 直通车 自然搜索 钻展 活动流量 入口图 售前 售后 退换 包装 售后卡 优惠劵 快递 研发 品牌企划 企划 UED 活动策划 文案 拍摄策划 产品企划 运营 首页 详情页 活动页面设计 上新页面 品牌故事 套餐页面 手机页面 分类页面 主推款设计 上新设计 关联营销设计 宝贝主图 关流量入口图 左侧栏 雷锋浅说店铺人员规划 店铺视觉营销策略 产品分析 人群定位 风格定位 功能性 产品分类 聚焦点 品牌方向 品牌LOGO 品牌口号 品牌理念 地域分析 年龄分析 买家等级 消费层级 模特拍摄风格 品牌元素 VI颜色 字体 表现力 设计师 看看你现在 在哪个级别上， 统称 美工 设计师助理 设计师 设计主管 设计总监 视觉设计师 交互设计师 用户体验设计师 UED 交互 用户体验设计师 视觉 UED是进行产品策划的主力之一， 他们用自己的知识、 经验、设计能力拿出设计方案。 不只是互联网专家，还是行业专家。 天猫 功能内容 布局结构 位置顺序 层次轻重 风格气质 VI颜色 设计元素 排版 体验 用户的行为习惯 心理感受 价值体现 嘚瑟表现 （以用户为中心 用户体验需求 信息传达 在淘宝的目的 构成用户欲望 达成用户购买成交） “视觉营销”由来已久，最初我们谈到视觉营销想到的都是陈列、装饰、卖场，是一些具象的东西。 随着时代的发展，电子商务势头越发的威猛，视觉营销这一传统行业的惯用手段也逐渐融入到了网络世界， 变得抽象化、多元化，并越来越被重视。 传统行业中的视觉营销，重点在于陈列师对环境氛围的布置、 主题的强调。 而网络中、尤其是淘宝中的视觉营销“成分复杂”，集交互设计、用户体验、信息构架为一体！ 重点在于视线把控和买家心里把控！ 我们要做什么工作呢？ 店铺首页 详情页 关联营销 活动页面 品牌故事 套餐页面 手机页面 搜索页面 详情页左侧栏 宝贝主图 直通车 钻石展位 视觉营销理论篇 1.买家行为 2.店铺购物流程 3.视觉购物路线 4.交易购物流程(要点转化率) 谁来购买？ 买家购买人群 直接性 间接性 逛街性 收藏 老客户 推荐客户 自然搜索 直通车 钻展 淘客 好奇 需求 共鸣 新颖 店铺购物流程 店铺首页 详情页 直接访问流量 收藏店铺 钻石展位 活动入口 自然搜索 直通车 单品收藏 钻展 活动入口 淘客 站外 详情页 宝贝主图 销售价格 销量 评价 关联营销 详情页 物流发货 购买能力 购买认知 购买荣誉 购买顾虑 购买推荐 购买体验 买家 所有买家在购物的时候都有一个同样的流程： 产品进入视线--信息传递到大脑--产生购买欲望--形成购买。 大家可以在心里想一下，你在购物的时候是不是这样的环节。 通过这个流程我们不难看出， 实际上这个流程并不完整，应该再多加上几个字： 买家购物视觉路线 产品有选择性的进入买家视线--买家有选择性的接收信息到大脑-- 传达的信息刺激买家，从而产生购买欲望--最终形成购买。 我来举例说明一下什么是“有选择性的”: 同一页列表中有多个商品， 买家会因为种种原因过滤忽略一些商品只观察个别商品、宝贝描述中的商品信息买家也会同样 会筛选出重点查看的和滤掉的内容！ 从淘宝交易说购物流程 先我们来回顾一下淘宝的常规交易流程， 请大家仔细的看下图片， 一会有问几个问题需要大家解答！ (1) 产品 (产品是一切的重心所以一定要放在第一位) (2) 曝光 (自然搜索-直通车 -钻石展位-淘宝客-聚划算) 曝光时吸