项目管理Project-Management-精选版演示课件.pptVIP

IPMP的能力考核因素 基本能力：管理，项目和项目管理，项目背景和利益相关者，系统方法和项目管理，项目管理实施，项目目标，项目成功与失败的准则，项目阶段，项目生命期，标准与指南 社会能力：洞察力，激励，社会化结构，小组和团队，学习型组织，自我管理，领导艺术，冲突管理，特殊交流状况 方法能力：项目结构，过程和时间管理，资源管理，成本管理，财务管理，测量和项目进展，项目控制，多项目管理，创新技术，解决问题 组织能力：公司和项目组织，质量管理，合同管理，文档管理，项目开始，风险管理，项目信息系统，项目结束和评估，人员管理 个人素质：沟通能力；首创精神，务实，热情，激励能力；联系的能力，开放性；灵敏，自我控制，价值鉴赏，乐意负责任，人格诚实；解决冲突，辩论文化，公正；解决问题能力，全面思考，公正；忠诚，坚强，乐于助人；领导艺术 总体印象：常理（常识），逻辑和系统，语言／文字表达能力，综合能力，明晰，技能，知识水平，经历（阅历） * 项目生命周期 * 项目生命周期 项目生命周期是通常按顺序排列而有时又相互交叉的各项目阶段的集合。 项目的生命周期结构： ??启动项目 ??组织与准备 ??执行项目工作 ??结束项目 * 项目生命周期中典型的成本与人力投入水平 * 随项目时间而变化的变量影响 * 项目生命周期阶段划分 采用项目阶段结构，把项目划分成合乎逻辑的子集，有助于项目的管理、规划和控制。 阶段划分取决于项目的规模、复杂程度和潜在影响。 * 三阶段以及阶段交叠项目的例子 * 项目阶段特征 阶段的结束作为阶段性可交付成果的标志，也是对项目进行重新评估，并在必要时变更或终止项目的时点。这些时点可称为里程碑、阶段关卡或关键决策点。 各阶段工作重点不同，涉及不同组织，需要不同技能。 * 项目管理过程 * 项目过程管理 项目过程由项目团队实施，分为两大类： 产品实现过程。说明并创造项目的产品。 项目管理过程。确保项目自始至终顺利进行。这些过程借助各种工具和技术来应用各知识领域的技能和能力。 项目实现过程 项目管理过程 项目生命周期 * 五大项目管理过程组 * 过程组在项目或阶段中的相互作用 * 项目管理过程组与知识领域表 42 个项目管理过程归入 5 大项目管理过程组和 9 大项目管理知识领域 * * 项目管理Project Management 曾凡奇 2011-10-23 / * 第一章 项目管理概述 项目与项目管理概念 项目管理发展及应用 项目生命周期 项目管理过程 案例——ATT公司的项目管理 项目启动 制定项目章程 * 项目与项目管理 * 什么是项目 项目是一个组织为实现既定目标，在一定的时间、人员和资源条件下，完成具有独特性的一次性任务。 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 ——Project Management Body of Knowledge，PMBOK 2008 * 项目的特性 项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点 项目创造独特的产品、服务或成果 项目的例子： 开发一种新产品或新服务 改变一个组织的结构、人员配备或风格 开发或购买一套新的或改良后的信息系统 建造一幢特别的大楼或一项复杂的基础设施 实施一套新的业务流程或程序 某研究项目产生的新知识，可据此判断某种趋势 * 什么是项目管理 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。 项目管理是通过合理运用与整合42 个项目管理过程来实现的。 * 2个层次：企业，项目 9个领域：范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，风险管理，人力资源管理，沟通管理，采购管理，整合管理 5个过程组：启动过程，规划过程，执行过程，监控过程，收尾过程 42个管理过程 4个阶段：启动项目，组织与准备，执行项目工作，结束项目 项目管理的内容（PMBOK 2008） * 项目管理与运营管理 项目管理与运营管理的区别 运营是持续性的，生产重复的产品或服务；运营不因目标的实现而终止，而会继续支持组织的战略计划。 项目（团队，机会）是临时性的，有明确的终点。 为实现项目目标，项目团队需要与运营部门协同工作；运营部门将把项目的可交付成果整合到未来的经营中： 开发将投放于本组织生产线的新产品或服务 安装或提供需长期后续支持的产品或服务 会对组织结构或人员配备水平产生影响的内部项目 * 项目团队 项目团队由项目经理、项目管理团队和其他执行项目工作的团队成员组成。 团队中的个人来自不同的团体，分别掌握某些擅长的专业知识或技能，并执行项目工作。 * 项目经理的角色 项目经理是组织委派其实现项目目标的个人。 要有效地管理项目，除了具备特定领域的技能和通用的管理能力外，项目经理还需具备： 知识。对项目管理