计算机维护与维修（刘云霞）的配套资源1-电脑不断重启故障的维修.docVIP

网络技术专业教学资源库 PAGE PAGE 3 【实战训练项目1】电脑不断重启故障的维修 1．实训准备 （1）准备一台实训用的电脑、备用的主板、硬盘和光驱等硬件若干。 （2）准备若干实训用工具软件，常用的工具软件有：杀毒软件、系统安装软件、驱动软件和应用软件等。 2．实训方法 解决电脑不断重启故障的流程与方法是：建议先观察故障现场，解决表面硬件问题，如检查是否硬件设备接触不良或使用替换法查找故障硬件，并更换新硬件测试。如果故障仍然存在，再从软件方面捉手解决。 3．训练实战 训练1——电脑杀毒后不断自动重启，无法启动系统 电脑杀毒后不断自动重启，无法启动系统，根据此故障现象可以判断此故障与系统文件被损坏有关。 具体维修流程如下。 步骤01 用安全模式启动电脑，发现故障依旧存在。 步骤02 恢复系统注册表，即启动时按F8键，选择用“最后一次正确的配置”启动电脑，故障依旧存在。 步骤03 进入BIOS程序，电脑不再重启，可以排除是由电压不稳等外界因素导致的此故障。 步骤04 重新安装系统，故障排除。 【提示】 出现杀毒后电脑不断重启的故障多数是由病毒破坏了操作系统引起的。一般通过恢复系统注册表或重装系统即可解决。 训练2——电脑总是在使用一段时间后，突然自动重启 电脑总是在使用一段时间后突然自动重启，此故障属于有规律的重启故障，故障原因可能是由CPU过热或市电不稳引起的。 具体维修流程如下。 步骤01 关闭电源，打开电脑主机箱发现机箱有很多灰尘，用手转动CPU风扇，发现转轴很紧。 步骤02 开机测试，发现CPU风扇转动很慢且声音很大，电脑开机一段时间后用手触摸CPU散热片，发现温度很高。 步骤03 更换CPU风扇并清理主机箱内的灰尘后故障排除。 一般出现有规律的不断重启故障都与CPU过热有关，可以从这方面着手维修。 训练3——新装电脑在商家处正常，在家却不断重启 新装电脑在商家处运行正常，但在家里就不断重启，此故障很明显不是电脑本身的软硬件问题引起的，可以初步判断是由家中电源电压问题引起的。 具体维修流程如下。 步骤01 检查电源线，将电源线重新接好后故障依旧存在。 步骤02 为电脑配一个UPS电源，故障消失。 【提示】 当无法找到故障原因时，可以将电脑拿到另一个环境去测试，这样可以很快的找到故障原因。 训练4——电脑新增一个DVD光驱后总是突然重启 电脑新增一个DVD光驱后总是突然重启，根据此故障现象可以初步判断此故障是与新增的光驱有关。 具体维修流程如下。 步骤01 将新增的DVD光驱拆下，开机测试，故障消失。 步骤02 将电脑原先的光驱拆下，接上DVDA光驱，开机测试，故障消失。 步骤03 更换大功率的ATX电源并接上电脑中所有设备后，故障排除。 【提示】 在维修电脑故障时，了解故障发生前后电脑发生的变化情况，会有助于维修者更快地找出故障原因，并对故障进行维修。 训练5——清洁电脑后出现不断重启的故障 清洁电脑后电脑无法启动，总是不断重启，根据此故障现象可以初步判断此故障与硬件有关。 具体维修流程如下。 步骤01 重新连接电源线，故障依旧存在。 步骤02 打开主机箱，将主板上的配件拆下后开机测试，故障消失。 步骤03 重新将主板配件装上，发现一个螺丝钉掉在了ATX电源插座附近。 步骤04 将螺丝钉固定好后，开机测试，故障排除。 【提示】 主板短路也是引起电脑不断重启故障的原因之一，但有些主板有自我保护功能，一旦主板短路电脑就无法开机。