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本章知 识 点 物流成本分析的内容、目的和方法;物流成本水平的衡量指标和分析方法;物流企业效益分析指标以及分析方法;循环物流系统绩效指标体系结构。 本章学习目标 通过本章学习,你将能够了解物流成本的构成;掌握物流成本分析的内容和方法;掌握物流成本分析指标的应用。 第一节 物流成本分析概述 物流成本分析是在成本核算及其他有关资料的基础上,运用一定的方法,揭示物流成本水平的变动,进一步查明影响物流成本变动的各种因素。物流成本分析的主要目的是在实现既定的顾客服务水平的条件下降低企业的物流成本,提高企业的竞争能力。 一、物流成本分析的目的 1.对企业过去的物流成本管理工作做出科学的评价。 2.有效的降低物流成本的途径和方法。 3.提高物流管理水平。 4.为编制企业物流成本计划、预算和进行经营管理决策提供可靠的依据。 二、物流成本分析的内容 物流成本的形成受到很多各种不同因素的影响,其中可以分为企业外部因素和企业内部因素两大类。外部因素是指国民经济所提供的条件。 具体地说,物流分析的对象就是对以下各具体成本项目进行分析: 1.物流过程的研究设计、重构和优化等费用。 2.物流过程中的物质消耗,如固定资产的磨损,包装材料、电力、燃料消耗等。 3.物品在保管、运输等过程中的合理损耗。 4.用于保证物流顺畅的资金成本,如支付银行贷款的利息等。 5.在组织物流的过程中发生的其他费用,如有关物流活动进行的差旅费、办公费等。 6.从事物流工作人员的工资、资金及各种形式的补贴等。 7.在生产过程中一切由物品空间运动(包括静止)引起的费用支出,如原材料、燃料、半成品、在制品、产成品等的运输、装卸搬运、储存等费用。 三、物流成本分析的方法 (一)比较分析法 比较分析法又称为指标对比法,它主要是通过相互联系的经济指标的对比,从数量上确定差异的一种成本分析方法。 (二)比率分析法 比率分析法是通过计算、比较经济指标的比率,来确定相对数差异的一种分析方法。 (三)因素分析法 因素分析法是依据分析指标与其影响因素的关系,从数量上确定各因素对分析指标影响方向和影响程度的一种方法。 第二节 物流成本效益分析 一、物流成本水平的衡量指标 (一)企业物流费用占销售收入的比重 (二)社会物流成本占国内生产总值(GDP)的比重 二、物流企业成本效益分析 物流成本的日常控制可以按照不同的对象进行。其中,以包装、运输、储存、装卸、配送等物流功能作为控制对象,也就是通过对构成物流活动的各项功能进行技术改善和有效管理,从而降低其所消耗的物流成本费用,提高物流企业效益。 (一)运输成本的分析 1.运输成本控制 2.影响运输成本的因素 (二)仓储成本分析 1.仓储成本的控制 2.降低仓储成本的措施 (三)配送成本分析 1.配送成本的控制 2.优化配送作业,降低配送成本 3.运用系统分析技术、选择配送线路、实现货物配送优化 4.采用自动化技术、提高配送作业的效率 (四)包装成本分析 第三节物流效益分析 物流绩效评价指标不同于一般企业财务分析,主要应反映物流企业本身的产业特点。根据物流企业的特点,物流企业效益分析主要从以下四个方面进行:一是财务指标绩效分析;二是服务质量指标绩效分析;三是运营能力指标绩效分析;四是循环物流指标体系绩效分析。 一、物流财务指标绩效分析 财务绩效评价指标显示了物流企业的战略及其对于股东利益的影响。企业的主要财务目标涉及盈利、股东价值实现和增长等,该方面的指标与一般企业基本一致。 二、物流服务质量指标绩效分析 为了实现长期效益最大化的目标,物流企业要进行战略资源的保持和开发。这种战略资源包括外部资源和内部资源。外部资源即客户,为企业带来了物流服务产品的市场;这也是企业战略性成长的需求基础。具体来说,这一评价体系主要考虑两个方面,一是客户对物流服务满意度的评价,二是企业的经营行为对客户开发的数量和质量绩效评价。 三、物流企业运营能力指标体系分析 运营能力绩效具体反映在运营成本、产品质量和资源配置水平等方面 。 评价服务质量时,可通过作业效率、可靠性、可保性、综合性和信息化几方面来评价。作业效率可由速度、一致性、灵活性、故障与恢复等因素来反映,相应地,可选取完成订发货周期速度、异于合同配送需求满足时间、次数、退货更换时间等等来评价作业绩效。效率的核心指标是作业速度和灵活性,因此,选取配送时间指数反映作业速度,特殊情况配送延时率反映物流企业面对突发要求时的灵活性。 四、循环物流指标体系绩效分析 (一)循环物流系统绩效评价 1.体现“减量化,再利用,再循环”的根本原则 2.系统性与层次性相结合 3.核心指标和基础指标相结合 (二)循环物流系统绩效指标体系的构建 1.构建原则 2.总体思路 三、循环物
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