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企业如何引进与保留人才;管理是什么;报告纲要;一、调查报告给我们的启发;企业必须面临的课题;企业留才的热切呼吁;相对“优秀”因素;相对“待改善”因素;二、人本管理理念及应用;顾客已经发生变化;我们应该关注什么?;人本管理;忠心已死?;促使员工忠心的因素;人力资源成为竞争优势的关键;
员工是客户,管理者要为员工持续提供人力资源产品与服务
实现对人才的分层分类管理,通过创新的人力资源产品与服务,满足不同层次不同员工的需求
人力资源管理要从“行政-权力”驱动转向“客户-价值”驱动
贴近客户,有效沟通,人力资源管理要为员工创造价值,为企业创造绩效
;我们需要进行的角色转变;优秀经理四大最重要职责;三、把好人才引进的关口;1、选拔案例比较;案例比较;案例比较;案例比较; ——人们如果根据自身优势发展事业,就能最大限度地提高生产率。
;优势是...
持续的,
几乎完美的
工作表现。
;中国的传统智慧;优势理念在配置中的应用;优势的构成;优势的核心是才干;才干有别于知识和技能;如何发现和评估优势?;2、优秀经理的选人哲学
“你可以培训一个人的专业服务知识,
你却难以培训他/她具有爱心”。
;“你可以培养一个销售人员的销售技巧,
你却难以培养他/她见人三分亲的亲和力”。;面试官的不良行为;招聘面试特别提示;优秀经理的选人哲学;3、把握好招聘制度中的关键责权 ;四、从战略及制度上重视人才;为什么要谈人才战略?;HR战略选择是人才的土壤;高绩效工作环境的标准;与人才相关的两个重要制度;1、分解/落实目标
2、提高组织效率
3、改善员工技能;;绩效管理的基础;绩效结果;薪酬问题与对策;薪酬;薪酬构成;哪些因素决定薪酬;管理方式上再提升;五、理论探索及优秀企业的选择;优秀经理的管理哲学;谁在留才中扮演最重要角色?;留才的关键;两个永恒的难题;需要层次论;员工动力来源;六、企业的最佳实践;由批評文化転為賛美文化;员工职业化教育;员工职业化教育;企业文化社区化;企业文化社区化;结束语:优秀企业的选择
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