北京大学《什么是合格项目经理》讲义.docVIP

北京大学《什么是合格项目经理》讲义.doc

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北京大学《什么是合格项目经理》讲义 项目经理 一、概述 项目经理就是项目的负责人,负责项目的组织、计划及实施全过程,以保证项目目标的成功实现。   项目经理是项目的管理者,具有一般管理者的角色特点,但与其他管理者也有很大的不同。首先,项目经理与部门(职能)经理的职责不同。在矩阵式组织形式中可以明显看到项目经理与部门经理的差异,项目经理对项目的计划、组织、实施负全权责任,对项目目标的实现负终极责任。而部门经理只能对项目涉及本部门的部门工作施加影响,如技术部门经理对项目技术方案的选择,设备部门经理对设备选择的影响等等,对项目的结果并不承担直接的责任。因此,项目经理对项目的管理比部门经理更加系统全面,要求具有系统思维的观点。其次,项目经理与其上级的职责不同,项目经理是项目的直接管理者,是一线的管理者,而项目经理的上级是通过对项目经理的选拔、使用、考核等来间接管理一个项目的。   实施项目经理负责制,必须具备如下一些基本条件:   (1)上级的大力支持。这是项目成功和项目经理负责制取得成效的首要条件,也是以下其它条件得以具备的基础。   (2)管理方式的转变。项目经理和主管单位之间以及项目经理同客户、供应商等各方面的项目当事人和项目关系人之间的关系一般是以契约的形式加以规定的。   (3)组织形式的转变。项目经理负责制则大多采用项目式组织形式或以项目为中心的矩阵式组织形式。   (4)工作重心的转变。传统的管理属于技术型的管理,主要关注项目实施中的技术问题,而实行项目经理负责制以后,工作重心已转向管理,主要关注于对项目的实施或对分包商的组织管理和监督上。   (5)项目团队的建设。项目经理负责制的推行能否取得应有的成效,不仅取决于项目经理个人,还取决于是否有一个强有力的以项目而非个人专业为导向的项目团队。项目经理固然是项目团队中的核心人物,但他的工作还需要整个项目团队的紧密配合。 二、项目经理的责任  项目经理的责任就是通过一系列的领导及管理活动使项目的目标成功实现并使项目利益相关者都获得满意。这一责任可以粗略分为对于所属上级机构的责任和对于所领导项目小组的责任。   1、项目经理对于所属上级机构的责任   对所属上级机构的责任,包括资源的合理利用,及时、准确的通信联系,认真负责的管理工作。主要表现在以下几个方面:   (1)保证项目目标符合上级机构的目标。   (2)充分利用和保管上级分配给项目的资源。   (3)及时与上级就项目进展进行沟通。   2、项目经理对所管项目及项目组的责任   对项目负责是指项目经理要保护项目的整体性,使其不受在项目中有合法性的当事人不同要求的影响。项目经理应该关心由于委托人的影响而使工程部门作出的变动。   项目经理对项目的工作成员负责是由项目本身的一次性特征和成员的专业化特征所决定的。项目经理必须关心为项目工作的每个成员的未来。如果主管不乐于帮助成员在项目结束后转到适合的职能部门或别的新项目,那么当项目快结束时,可能每个职员由于关心未来的职位而使项目不能及时完成。   项目经理为履行责任而从事的工作,主要表现在如下几个方面:   (1)明确项目目标及约束。   (2)制定项目的各种活动计划。   (3)确定适合于项目的组织机构。   (4)招募项目组成员、建设项目团队。   (5)获取项目所需资源。   (6)领导项目团队执行项目计划。   (7)跟踪项目进展,及时对项目进行控制。   (8)处理与项目相关者的各种关系。   (9)项目考评与项目报告等。   (10)在项目结束前考虑成员的未来。 三、项目经理的权力  1、授权的原则   (1)根据项目目标的要求授权。一般来说,项目目标要求越高,则授予项目经理的权力也应越大。   (2)根据项目风险程度授权。项目风险越大,对项目经理赋予的权力也应越大。   (3)根据项目经理授权。对于那些组织管理能力较强、经验颇为丰富的项目经理,应授予其足够的权限,以便其能充分发挥自己的创造性。   (4)根据项目团队授权。如果项目团队的队员较多,应授予项目经理较多的权限。反之,授予的权力可以适当地少些。   总之,对项目经理的授权有较高的艺术性。授权过多,会导致项目经理自主权过大,有时会做出不必要甚至错误的决策,增加项目的风险;授权过小,又会限制项目经理行动和决策的自由度,在重大的环境变化下,有时会因权限所制,无法决策,终会导致商机殆尽。   2、授权的范围   (1)项目团队的组建权。项目管理首先就是人的管理,其核心也是人的管理,所以实行项目经理负责制最重要的就是授予项目经理充分的人事权,使之能建立起一支高效率的项目团队。   (2)财务决策权。一般来讲,这一权力包括如下几个方面:   1)具有分配权。   2)拥有费用控制权。   3)拥有资金的融通、

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