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医疗欠费管理规定 生效日期： 2011年8月6日 修订日期： （三）医疗纠纷欠费管理 各科室应以病人为中心，规范医疗行为，提高医疗服务质量，降低医疗费用，避 免不必要的纠纷，降低医疗纠纷欠费。 （四）住院病人欠费管理 1. 住院预缴款管理： 病人入院治疗， 医生应根据病人的病情确定预缴款金额。 住 院部依据医生确定住院押金金额办理入院手续。 2. 住院期间预缴款管理： 病人住院期间预缴款用完， 主管医师、 应及时提醒病人 补交预缴款； 3. 住院“无款暂记账”的管理：必须严格按照院里的有关规定签发“无款暂记账 单”，按照我院有关规定和现有程序，科室严格签发“无款暂记账单” ，并按要求由值 班医生，责任护士，行政值班（审批人）严格审核后共同签字并据实完整填写信息后 交住院处，住院处依据此单在系统中开通绿色通道，并在规定的 24 小时内调为普通 患者，以控制欠费的发生； 4. 政策性欠费的管理：我院 HIS 系统的患者类别中有“特别处理”选项，该类别 是应急选项。 特别处理的办理程序应当规范化， 必须有院领导的签字、 医务部签字盖 章的书面材料， 并且必须注明特别处理的截止期限， 住院部按批准人或担保人签字的 书面材料严格开通关闭“特别处理” 。 5. 其他类别的管理： 我院 HIS 系统已设置了欠费停止记账的程序， 各病区在知道 患者欠费时应及时通知患者，尤其是当天要出院的患者，及时催缴并有记录。 （五）科室管理不善欠费管理 医疗欠费管理规定 生效日期： 2011年8月6日 修订日期： （三）医疗纠纷欠费管理 各科室应以病人为中心，规范医疗行为，提高医疗服务质量，降低医疗费用，避 免不必要的纠纷，降低医疗纠纷欠费。 （四）住院病人欠费管理 1. 住院预缴款管理： 病人入院治疗， 医生应根据病人的病情确定预缴款金额。 住 院部依据医生确定住院押金金额办理入院手续。 2. 住院期间预缴款管理： 病人住院期间预缴款用完， 主管医师、 应及时提醒病人 补交预缴款； 3. 住院“无款暂记账”的管理：必须严格按照院里的有关规定签发“无款暂记账 单”，按照我院有关规定和现有程序，科室严格签发“无款暂记账单” ，并按要求由值 班医生，责任护士，行政值班（审批人）严格审核后共同签字并据实完整填写信息后 交住院处，住院处依据此单在系统中开通绿色通道，并在规定的 24 小时内调为普通 患者，以控制欠费的发生； 4. 政策性欠费的管理：我院 HIS 系统的患者类别中有“特别处理”选项，该类别 是应急选项。 特别处理的办理程序应当规范化， 必须有院领导的签字、 医务部签字盖 章的书面材料， 并且必须注明特别处理的截止期限， 住院部按批准人或担保人签字的 书面材料严格开通关闭“特别处理” 。 5. 其他类别的管理： 我院 HIS 系统已设置了欠费停止记账的程序， 各病区在知道 患者欠费时应及时通知患者，尤其是当天要出院的患者，及时催缴并有记录。 （五）科室管理不善欠费管理 医疗欠费管理规定 生效日期： 2011年8月6日 修订日期： （三）医疗纠纷欠费管理 各科室应以病人为中心，规范医疗行为，提高医疗服务质量，降低医疗费用，避 免不必要的纠纷，降低医疗纠纷欠费。 （四）住院病人欠费管理 1. 住院预缴款管理： 病人入院治疗， 医生应根据病人的病情确定预缴款金额。 住 院部依据医生确定住院押金金额办理入院手续。 2. 住院期间预缴款管理： 病人住院期间预缴款用完， 主管医师、 应及时提醒病人 补交预缴款； 3. 住院“无款暂记账”的管理：必须严格按照院里的有关规定签发“无款暂记账 单”，按照我院有关规定和现有程序，科室严格签发“无款暂记账单” ，并按要求由值 班医生，责任护士，行政值班（审批人）严格审核后共同签字并据实完整填写信息后 交住院处，住院处依据此单在系统中开通绿色通道，并在规定的 24 小时内调为普通 患者，以控制欠费的发生； 4. 政策性欠费的管理：我院 HIS 系统的患者类别中有“特别处理”选项，该类别 是应急选项。 特别处理的办理程序应当规范化， 必须有院领导的签字、 医务部签字盖 章的书面材料， 并且必须注明特别处理的截止期限， 住院部按批准人或担保人签字的 书面材料严格开通关闭“特别处理” 。 5. 其他类别的管理： 我院 HIS 系统已设置了欠费停止记账的程序， 各病区在知道 患者欠费时应及时通知患者，尤其是当天要出院的患者，及时催缴并有记录。 （五）科室管理不善欠费管理