绿润物业公司各岗位职责说明书.pdfVIP

. . 岗位职责说明书及工程部、客服部编制说明 一、副总经理岗位职责说明书 基本资料 职位名称 物业副总经理 职位代码 职位类别 管理人员 所属部门 定员人数 1 人 分析时间 工作内容 1．工作概要：在总经理的领导下，全面负责辖区物业管理工作，具体行使管理、监督、协调、服务的职 能，保证工程维护、设备管理、客户维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供。 2 ．工作内容表述 序号 具体职责表述 负责程度 主持企业全面工作，制定科学有效的企业经营和发展策略，以提高经济效益为终极目 1 全责 标，实现企业可持续发展 组织监督实施公司各项规章制度，包括设备管理与维护、客户维护、秩序维护、消防 2 全责 管理、环境管理等制度。 3 主持项目前期介入和承接验收工作。 全责 4 制定服务区域设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等物业服务方案。 全责 全面主持服务区域的设备管理与维护、客户维护、秩序维护、消防管理、环境管理等 5 全责 服务工作。 6 负责公司相关部门的协调、配合工作，定期召开部门主管工作会议。 全责 对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理，并做好处理结果的跟踪，使损失 7 全责 降到最低。 8 负责部门经理、主管级以上人员的面试、录用、辞退工作。 全责 负责公司员工的考核及日常工作安排，保证向业户提供优质服务；定期对本部门员工 9 全责 进行培训， 提高服务水平和业务素质； 定期巡查各岗位员工工作， 发现问题及时纠正。 10 负责与辖区附近街道办、派出所等机关部门联系。 全责 工作权限： 1．对所属员工的招聘、录用、续聘、解聘、晋级、降级、奖惩有提议和审核权； 2 ．有权对公司员工工作成绩做出考核； 3 ．公司决策的建议权和职责范围内的成本控制权。 工作及关系沟通 直接上级 总经理 直接下属 工程经理、秩序部经理、财务部、客服经理、综合部经理 word 完美格式 . . 间接下属 所有员工 内部沟通关系 总经理、公司同事 外部沟通关系 房管局、城管局、环保局、环卫处、辖区派出所、街道办事