家具行业如何打造强势部门经理.pptVIP

第八模块 智慧为王——强势经理自我修炼与检讨 第１单元。泽尧五坐标人格模型 第２单元。职业经理人格修炼 第３单元。超越与创新 第１单元。泽尧五坐标人格模型 势能 动能 Money,Car, Creative,Humour,… 五子登科 代表过去 发展空间 代表未来 财富加速爆发的时代 财富的流动加速 人格魅力——作为势能的魅力 关于魅力——人为魅力而活着 ——实利与人的浪漫性（三度空间、过程论） ——“美是典型、是类、是抽象”：距离美的原因 ——人性的成长是最高意义上的进步：财富的流动性 ——有的人语音、语调里面就有“幽默、滑稽感” ——语音、语调里面就有“土”的感觉 ——“她那一笑的时候，你就可以感觉到一种憨厚” ——不知道抽烟的人当然不了解烟的“滋味” ——不会喝酒的人也区别不出酒的好坏 ——“土”在何处？“土”从何来？ ——谁笑给大家看看？ 团队的组织气氛 员工积极性发挥程度关键取决于组织气氛 组织气氛有六个衡量标准灵活性：官僚最小化及鼓励员工创新的程度责任性：员工工作自主及敢冒风险的程度进取性：管理层鼓励员工不断改进追求卓越的程度奖励性：管理层评价员工时对绩效导向及认可和表扬的程度明确性：员工清晰了解组织使命和方向及组织架构的程度凝聚性：员工之间同心同德互相合作愿意付出额外的努力的程度 团队气氛形成途径 任务为导向的途径 角色界定途径 人际关系途径 价值观途径 社会统一性 途径 明确团队的任务以及每个团队成员能够对任务的完成所做的贡献 以任务为导向的途径 确保团队清楚地了解自己正在做的事情，以及他们已经取得了多大程度的进展 目标确定途径： 角色界定是团队建设的主要任务，它为建立团队确立了基本框架 角色界定 位置、角色和责任 贡献的方式 角色界定途径 团队建设的核心是团队成员间就其应用于工作中的共同价值观和原则达成一致。 目标和工作 共识 个人行为 价值观途径 假设：如果人们能够充分地互相理解，他们就会有效地共同工作 基本原则：公开，坦诚地讨论群体内部关系与冲突会形成相互信赖的气氛，并因此建立起有效的团队工作 目的：确保团队成员能够以诚实的私人方式进行相互交往 人际关系途径 创造一种统一感 ------建立明确的团队界限 培养充分的交流 ------形成凝聚力 培养一种对团队的自豪感（职业化训练、业绩宣传） ------形成一种强烈的团队同一性意识 团队目标 社会统一性途径 引伸：团队与宗教 神圣感 感动与流泪 。。。。。。 组织气氛70%取决于管理者的风格 美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种：强制型：强调立即服从权威型：提供长远目标和愿景亲和型：注重建立和谐的人际关系民主型：建立默契，产生新思想定步速型：以自我为榜样，追求高标准教练型：以对下属长期的职业发展培养为出发点 强制型 权威型 亲和型 民主型 定步速型 教练型 管理风格 第３单元。鸟瞰人心——泽尧人类心理历程模型 我 我 我 我 我 我 I自然心理境界 II社会心理境界 III内心心理境界 Ⅳ超然心理境界 人性的反馈回路 有输入就有输出：Y=f（X） 人 Y X Y=f（X） 行为主义的黑箱方法与自然心理 me 出 入 人性在于他对环境与自己的关系有所认识和控制 反馈回路与主体精灵I me I 环境 人类精灵I能够透视到自己（me）和环境的关系 自然心理境界 第I境界是一个人的I、me未分的自然心理境界，在这个境界下，人还没有意识到自己同环境之关系这件事情，因而处在一种天真烂漫的儿童心理境界之下，他不懂得自己与环境及他人的关系是怎么回事，他也不知道别人对他的看法有如何重要，他只是有事才喜怒哀乐。条件反射是这个阶段心理反应的基本规律。 我 第II境界是社会心理境界，在这个境界里，I与me相分别、并且相背离，即是说，人已经感受到了自己的被动性的、被制约的一面me，或者在另一些时候，又感受到了主动性的I的一面。这种时而偏于me、时而偏于I的心理分别是自我意识心理和主体意训似理。其具体表现是：时而自卑、胆怯，时而自负、轻狂；时而因me忘了I，时而因I而忘了me；时而在他人心目中去寻找自己的价值、捕风捉影，时而妄自尊大；指点江山，……如此等等，不一而足。 第II境界是社会心理境界 主体意识心理下I与环境、他人的截然分离状态 环境 他人 ● Me（自我） 他人、环境 自我意识心理下me与环境、他人相互包含、相互渗透 Ⅳ超然心理境界 自主意识心理 顽强 独立 不信任 不信邪 自由化倾向 宗教意识心理 哭 感动 信任他人 依赖性 乌托邦 第４单元。操纵与被操纵模型 什么叫操纵 ? 甲乙二人分别