人力资源管理师《理论复习辅导》课件.ppt

其实，案例分析题并非如许多考生想象或认为的那样可怕，只要抓住复习与应试的规律，就非常容易作答，甚至成为你最易得分的一种题型。可从以下几个方面着手： 首先确定本题着重考查的是哪一个章节的内容。无非是以下几个内容：规划，招聘，绩效，薪酬，培训，劳动关系。交叉考查若干个章节的题目并不多见，即 使有，也是以一个章节的考点为主，总有考点最重要的一章。如工作压力（劳动关系）经常与职业生涯、岗位轮换（招聘与配置）、团队绩效与团队薪酬相结合，规划可以跟各章节都有联系。 2. 其次确定考查的是哪一个或哪几个知识点，尔后可根据问题的设置来确定所考查的具体理论和工作流程。 如在规划中，考查企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系、管理角色的转变:从管理程序、管理对象、管理期限（短期与长期）管理性质四个维度剖析 ；招聘中，考查胜任特征；培训中，考查职业通道的设计；绩效中，考查计分方法；薪酬中，考查不同人员的薪酬方案设计；劳动关系中，考查集体协商等。从历届试题情况看，综合分析题一般都是考查该章节中最重要的内容，即最基本的概念、工作流程等。 3.详细分析题干，并不急于书面作答。一般而言，题干叙述中所给出的信息都是有用的，要么正面地提供解答线索，要么反面地提供干扰正确作答的信息。不要忽略任何一条信息，一定要保持有足够的全局意识和职业敏感。为了弄清案例发生背景和来龙去脉，可以采用5W2H的方法。 4.根据命题者“因事设题”的命题思路，去按“因题索论”的思路作答。综合分析命题的思路一般是从知识点到案例，命题者头脑中先有了所要考查的内容和知识点，由此决定了会用到的理论和流程，尔后再设计题目。据此，考生在作答时一定要养成“因题索论”的思维习惯，即确定了欲考查的内容，尔后迅速在脑海中寻找所适用的理论和流程。 5.统筹考虑，上下对照。明确欲考查内容和知识点后，决定书面答案，并统筹考虑全案各种情况，上下对照，结合各章的出题重点，写下最终答案。对于题目比较复杂的劳动关系，绩效，薪酬等试题，有必要在草稿纸上列出各种组织结构的关系，并对照题干陈述，检查一下有无遗漏的信息，以此协助作答，效果会更好。 * * 10个公文100分，每个公文至少要说出10个点： * 3.3.3、对比法（适用区别） 沙盘推演测评法与公文筐测试的区别 沙盘 公文筐 适用对象不同 企业高级管理人员 中高层管理人员 考核能力不同 静态能力:计划、组织、协调、沟通、预测、决策等能力） 决策、计划、统筹、预测、分析、沟通、解决问题、团队合作等能力）全面能力 考核人数不同 人数多 人数少（一般为6人） 答案 有答案 无答案 作用不同 作为测量手段，不能提高人的能力 能提高人的素质，测量人能力的一种方法 例1：实现培训开发战略的保障六项措施：文制组，人风效 1.文化保障 2.制度保障 3.组织保障 4.人员保障 5.风险防范 6.效果保障 例2：企业大学的构建要求：企战集自针 企业性、战略性、集成性、自主性、针对性 3.3.4、谐音法（适用列举） 3.3.5、图片（形）法（适用具象图形） 研究型 艺术型 社会型 管理型 常规型 现实型 职业人格类型： 记忆口诀：现实的社会需要研究和管理，非常规即艺术。 根据知识点内在的逻辑关系记忆 例1：沙盘演练程序： 被试热身→考官初步讲解→熟悉游戏规则→实战模拟→阶段小结 →决战胜负→评价阶段 例2：基于胜任特征人才甄选流程 3.3.6、逻辑记忆法（适用步骤等） 双向记忆：教材理论 联系实际 找出与实际的差别 实际操作 回忆教材 找出与教材的差别 3.3.7、思维导图：适用整体脉络 数数有多少个黑点？ 3.3.8、强化记忆法：反复做真题 技能复习辅导 企业人力资源管理师（一级） 关键内容，充满信心。 引发的思考，启迪，教益；如何运用。 考试技巧 首先确定本题着重考查的是哪一个章节的内容。 其次确定考查的是哪一个或哪几个知识点，而后可根据问题的设置来确定所考查的具体理论和工作流程。 详细分析题干，并不急于书面作答 根据命题者“因事设题”的命题思路，去按“因题索论”的思路作答 统筹考虑，上下对照 做好综合分析题的一般步骤与方法 综合评审 企业人力资源管理师（一级） 考试技巧：准备事项 工欲善其事，必先利其器： 准考证、身份证、手表 水笔 ， 2-3支 橡皮擦 （擦除效果好、快、干净） 垫板 水或饮料 节奏紧张、奋笔疾书、手累断的书写准备 四、评价要素： 是否每份文件都看过，并做了相应批复 是否依据文件提供的事实进行判断和决策 是否关注大局还是拘泥于细节 是否能做好人力资源经理的定位，是否有